Terug naar zoekresultaten Account Support Coördinator

Account Support Coördinator

Koninklijke Auping bv

  • DEVENTER
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 2.558 per maand

VACATURE ACCOUNT SUPPORT COORDINATOR

Heb jij passie voor Sales & Service? Kun jij als geen ander meedenken met de klant? Ben jij een kei in het voorzien van
problemen en kun je daar doelgericht op reageren? Én wil je werken in een enerverende, uitdagende en dynamische
omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat houdt de functie in?
Als Account Support Coordinator opereer jij vanuit het Sales Service Center (SSC). Dit team is primair verantwoordelijk voor
de telefonische en administratieve ondersteuning van het verkoop- en aftersalesproces. In dit team staat beantwoording
van vragen, het afhandelen van klachten en het onderhouden van contacten met onze dealers centraal. Jij bent op dit
gebied het eerste aanspreekpunt voor de Auping dealers in het aangewezen rayon. Jij draagt dus de zorg voor
klanttevredenheid en werkt hiervoor samen met de Accountmanager.

Wat zoeken wij?
Jij beheerst je vak en bent in staat om zelfstandig je werk uit te voeren. Je blinkt uit in nauwkeurig werken en bent alert op
de details. Problemen voorzien en daarop doeltreffend reageren is iets waar je goed in bent. De klant is voor jou de koning
en jij kunt je als geen ander met de klant meedenken. Jij daagt jezelf graag uit, maar je stelt voor jezelf wel haalbare doelen.
Verder beschik jij als Account Support Coordinator over de volgende competenties:
• MBO+ werk- en denkniveau op commercieel gebied;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
• Uitstekende kennis in woord en geschrift van het Nederlands;
• Je bent computervaardig, ervaring met Microsoft Dynamics AX is een pré.

Wat bieden wij je?
Wij bieden je een uitdagende, tijdelijke functie van een half jaar binnen een Nederlands familiebedrijf met een
internationale ambitie en dynamiek waar ‘Het Nieuwe Werken’ is omarmd. Auping staat garant voor een open en energieke
werkomgeving. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Deventer vlak aan de A1.

Waar ga je werken?
Koninklijke Auping bv werkt al 130 jaar aan oplossingen op het gebied van slaap en de kracht van rust. De overtuiging van
de beddenfabrikant uit Deventer: een uitgeruste wereld is een mooiere wereld. Elke dag weer werken ca. 350 zeer
betrokken mensen aan het ultieme slaapcomfort van morgen. Het is de missie van Auping om met passie en
nieuwsgierigheid te werken aan producten en diensten die ervoor zorgen dat je uitgerust bent en ontspannen, energiek,
alert en vriendelijk je leven kunt leiden. Duurzaamheid, design en innovatie staan daarbij centraal. Auping is dé bedden- en
matrassenspecialist en marktleider in de Benelux, met meerdere verkoopvestigingen in Europa en distributie over een
groot deel van de wereld. Auping is ontwikkelaar, producent en retailer van persoonlijke slaap- en rustoplossingen met
aandacht voor mens, milieu en de toekomst. Voor een uitgerust en beter leven voor iedereen.

Onze kernwaarden zijn:
De klant is koning: We kennen onze klanten en denken vanuit hun behoefte.
We gaan voor gezamenlijk succes: Met passie en inzet bereiken we samen successen. Die delen en vieren we.
We vertrouwen elkaar: We zijn betrouwbaar, kunnen op elkaar bouwen en werken samen.
We zijn vernieuwend en grensverleggend: We gaan voor iedere dag beter, innovatie onderscheidt ons.
We zijn van betekenis: Bij ons gaat het uiteraard om omzet en winst. Daarbij zorgen we voor elkaar en voor onze omgeving,
nu en in de toekomst.
 

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.