Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

  • 'S-HERTOGENBOSCH
  • € 14,50 per uur
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • Brabant Water N.V.

Hou jij er van mensen te helpen en ben je dienstverlenend ingesteld? Ben jij communicatief sterk en weet jij vragen altijd te beantwoorden? Ga dan aan de slag bij het grootste drinkwater bedrijf van Noord-Brabant. Een gezellige Brabantse werkgever met oog voor de mens. Wees er snel bij! Benieuwd geworden? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

Bruto uurloon € 14,50

Op loopafstand van station en centrum Den Bosch

Gezellig team waar ruimte is om je te ontwikkelen

32-40 uur per week van 08.00-17.00 uur

Na 3 maanden de mogelijkheid om thuis te werken

Volg diverse opleidingen via Tempoteam

wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij Brabant Water ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Hiermee ben jij het visitekaartje voor Brabant Water. Klantvriendelijkheid en inlevingsvermogen zijn jou niet vreemd. Jij bent dan ook iemand die er voor kan zorgen dat klanten zich gehoord voelen. Verder kun jij je vinden in de volgende zaken:

  • Beschikbaar voor een betaalde fulltime training van 3 weken;
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar op in ieder geval de maandag en woensdag óf woensdag en vrijdag
  • Werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00-17.00 uur

wat ga je doen

Brabant Water levert aan ruim 2,5 miljoen inwoners en bedrijven in Noord-Brabant het drinkwater. Al deze klanten van Brabant Water hebben zo nu en dan vragen en daarvoor komen ze terecht bij jou! Om ervoor te zorgen dat jij vragen van klanten goed kan beantwoorden, start je met een fulltime training van 3 weken. Tijdens deze training leer je werken met de systemen. Luister je klantgesprekken mee met een senior collega. En ga je ook zelf al de lijn in. Na de training van 3 weken, krijg je een vervolgtraining zodat je ook de complexere vragen goed kunt beantwoorden. Ook mag je daarna vragen via chat en e-mail beantwoorden. Voldoende uitdaging dus! De eerste (3) maanden werk je kantoor in Den Bosch. Daarna heb je de mogelijkheid om hybride te werken vanuit huis en op kantoor. Volop flexibiliteit!

  • "Ik kan niet inloggen op Mijn Brabant Water, wat nu?"
  • "Wat moet ik bij jullie doorgeven als ik ga verhuizen?"
  • "Mijn watermeter is nat aan de buitenkant. Help!"
  • "Ik wil graag mijn meterstand doorgeven"
  • "Ik wil mij graag aanmelden als nieuwe klant"

waar ga je werken

Brabant Water is een maatschappelijk betrokken organisatie. Water uit de kraan lijkt wel heel vanzelfsprekend, maar is eigenlijk heel bijzonder. Welke functie je bij Brabant Water ook hebt, je maakt deel uit van iets groters. Jouw werk is van groot belang. Namelijk schoon drinkwater voor iedereen!

  • Sfeervolle werklocatie op 5 minuten lopen van het centraal station en het centrum van Den Bosch
  • Fijne werksfeer binnen een divers team
  • Na 6 maanden wordt op basis van jouw functioneren gekeken of er ruimte is voor een loonsverhoging
  • Luxe bedrijfsrestaurant aanwezig
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 p/km
  • Thuiswerkvergoeding van € 2,15 p/dag

sollicitatie

Herken jij jezelf helemaal in deze vacature en wil je graag aan de slag bij een van de gezelligste organisaties van Den Bosch? Solliciteer direct en dan neem ik op werkdagen binnen 24 uur contact met je op!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen. Ik ben bereikbaar per telefoon, mail en app.

Miranda

Senior Intercedent