Een verzekeringsmaatschappij, stijf en saai? Zeker niet! Bij OHRA heerst een echt familiegevoel en staat ontwikkeling en werkplezier centraal. Ben jij vanaf 2 oktober beschikbaar? Lees dan snel verder!
Note: ben je eerder of juist later dan 2 oktober beschikbaar? Geen probleem! Solliciteer!
Jij bent iemand die makkelijk het gesprek aan gaat met mensen en van nature geïnteresseerd bent in de ander. Jij ziet het als een uitdaging om de juiste klantvraag in kaart te brengen en durft daar het juiste aanbod op te doen.
In de functie van klantcontact medewerker schadeverzekeringen bij OHRA beantwoord jij telefoontjes van bestaande en potentiële klanten. Vragen kunnen heel divers zijn van mensen die meer informatie willen over een verzekering tot het willen laten doorvoeren van wijzigingen, tot wellicht iemand die zijn of haar verzekering wil opzeggen. In jouw rol als klantenservice medewerker wordt ook van jou verwacht dat jij de klanten (ook de bestaande) een aanbod doet in het gesprek. Maar hoe doe je dit nou? Voorbeeld: Wanneer Petra belt om een kentekenwijziging door te geven, vraag dan naar de reden van de aanschaf van een nieuwe auto. Wellicht heeft zij kinderen gekregen, waardoor andere verzekeringen naast de autoverzekering van belang voor haar kunnen zijn en jij kan precies in het OHRA systeem zien welke verzekeringen zij al heeft. Door de juiste vragen te stellen kun jij andere producten onder de aandacht brengen en kun je de klant zo goed mogelijk bedienen.
Je wordt volledig op kantoor opgeleid door opleiders Marielle en/of Bernard van OHRA. Daarna krijg je een buddy en op het moment dat je aan de slag gaat krijg je een 'schademaatje' toegewezen. Dit zodat je op het moment dat je vast loopt altijd iemand kunt bereiken om jou even verder op weg te helpen. OHRA voorziet jou van een laptop, extra beeldscherm, headset en telefoon. Er wordt hybride gewerkt dit betekent dat je minstens twee dagen per week op kantoor verwacht wordt. Hou hier dus wel rekening mee ook qua reistijd.
Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan zo snel mogelijk en wie weet ben jij per 2 oktober aan de slag als klantcontact medewerker schadeverzekeringen bij OHRA! We hebben tot november diverse startmogelijkheden, dus ben je later beschikbaar neem dan ook zeker contact op!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Recruiter
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.