Medewerker servicedesk (technisch)

• EINDHOVEN
• € 2.300 - 2.400 per maand
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• LBO, MAVO, VMBO

Ben jij een handige Harry of Henriëtte die graag aan de slag gaat met kapotte spullen? Heb jij het in je om defecte producten weer tot leven te wekken? En ben jij bovendien een echt dienstverlenend talent? Dan hebben wij dé droombaan voor jou! Zet je talenten in als medewerker servicedesk bij de technische serviceafdeling van deze toffe organisatie.

wie ben jij

Als medewerker servicedesk binnen de technische serviceafdeling is het belangrijk dat je technisch vaardig, klantgericht en dienstverlenend bent. Jij herstelt problemen met een glimlach, leidt klanten als een pro, en maakt van elke interactie een positieve ervaring. Daarnaast ben je bovenal leergierig om de producten te leren kennen en heb je een proactieve houding! 😃

• Je bent beschikbaar voor een tijdelijke functie van minstens 6 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging
• Je hebt vaardigheid in zowel het Nederlands als het Engels, met kennis van het Duits en/of Frans als een pluspunt
• Je kunt goed overweg met verschillende (administratieve) systemen en bent bedreven in het gebruik van Excel

wat ga je doen

Als servicedesk medewerker binnen de technische serviceafdeling help je bij het vlot en klantgericht afhandelen van retouren en reparaties. Geen dag is hetzelfde, en jouw takenpakket is divers en uitdagend! Je zult je onder andere bezighouden met licht administratieve werkzaamheden, zoals het aanmaken van labels, verwerken van informatie en het aanmaken van service-tickets...

Wat jij nog meer gaat doen?

• Licht administratieve werkzaamheden
• Zowel telefonisch als per e-mail contact leggen met klanten en collega's
• Bereid zijn om te helpen bij reparaties (10-15% van je tijd)

waar ga je werken

Je komt te werken binnen een jonge en snel groeiende organisatie met zeer ambitieuze plannen voor de toekomst. Elke werknemer speelt een grote rol in het succes. Ze vinden het daarom belangrijk dat medewerkers zich ontwikkelen en geven je daarvoor ook de ruimte. Er heerst een informele, open sfeer en er werken zowel ervaren als minder ervaren mensen in hechte teams.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Wil jij direct starten als Medewerker op de servicedesk van deze technische afdeling? Solliciteer dan direct door op de 'gele' button te klikken!