Terug naar zoekresultaten Supportmedewerker

Supportmedewerker

  • Amsterdam
  • € 14,29 per uur
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • Bidfood Amsterdam

Zorg jij dat de blije klanten ook blij blijven? Ben je communicatief vaardig en heb je graag een luisterend oor? Zet je kwaliteiten in bij Bidfood! Naast het leuke team van collega's ontvang je een goed uurloon. En je staat automatisch op de gastenlijst voor het Bidfood Horecafeest! Hoe leuk is dat?! Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

Kans op een vast contract!

Gezellig team dat altijd in is voor een dolletje!

40 uur per week, waarvan 2 dagen thuis!

Reiskosten zijn er ook!

wie ben jij

Als Supportmedewerker sta je graag in contact met mensen en ben je communicatief vaardig. Naast dat je een proactieve houding hebt, ben je resultaatgericht en gedreven. Jij kunt goed doorvragen. Hierdoor kom je al snel achter de behoefte van de klant. Zo zorg jij dat iedere blije klant van Bidfood blij blijft! Kan je ook het volgende afvinken?

  • Mbo werk- en denkniveau.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

wat ga je doen

Als Supportmedewerker zorg jij voor tevreden klanten. Dagelijks heb je veel verschillende soorten telefonische gesprekken. Doordat jij het vertrouwen van de klant wint en kritische vragen stelt, weet jij al snel wat er speelt. Hierin ben je professioneel en klantvriendelijk. Na een gesprek waarin een probleem naar voren komt, ga je direct aan het werk. Aan de hand van gemaakte afspraken behoud jij contact met de klanten die je hebt gesproken. Zo zorg jij dat blije klanten ook tevreden blijven.

  • Het beantwoorden van klantvragen.Doorzetten van complexe vragen naar verschillende interne afdelingen.
  • Je bent bezig om iedereen te helpen; de klanten, accountmanagers en chauffeurs.
  • Je verwerkt klachten, zoekt artikelen, informeert klanten over vertragingen, verwerkt orders en probeert alles te checken en te controleren.
  • Je staat open voor een dolletje op zijn tijd!

waar ga je werken

Bidfood is een groothandel die de hele foodwereld dichtbij brengt. Van de mooiste versproducten tot alles wat de klant nodig heeft om het te bereiden en te serveren. De focus ligt volledig op de professionele foodwereld. Van cafetaria tot cateraar. Van kantine tot zorginstelling en van hotel tot restaurant. Boven alles is Bidfood een mensenbedrijf. De aanpak is persoonlijk . Als geen ander begrijpen zij de unieke wensen en uitdagingen van iedere foodprofessional.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Sanne de Boer

junior intercedent