Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

  • Hilversum
  • € 2.400 - 3.000 per maand
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Op zoek naar een leuke baan binnen een grote organisatie waar ruimte is voor professionele en persoonlijke ontwikkeling? Ben jij iemand die energie krijgt van afwisseling? En graag samen met een team werkt aan het verbeteren van de dienstverlening? Zoek dan niet verder! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker in Hilversum!

wat bieden wij jou

Een mooi salaris tot € 3000 per maand!

Afwisseling! Geen dag is hetzelfde.

Functie voor langere tijd.

Makkelijk te bereiken locatie.

Volop ontwikkelingsmogelijkheden.

Gezellige (en grote) groep collega's.

wie ben jij

Als klantenservicemedewerker beschik je over lef, durf en aanpassingsvermogen. Je bent communicatief sterk en denkt graag in oplossingen. Bij iedere klant tover jij een glimlach op het gezicht. Daarnaast denk je graag mee in de verbetering van de dienstverlening. Kan je ook het volgende afvinken?

  • Fulltime beschikbaar.
  • Woonachtig in de omgeving van Hilversum.
  • Afgeronde mbo- 4 opleiding.
  • Ervaring als commercieel medewerker / klantenservice medewerker is een pre.
  • Proactief en resultaatgericht.

wat ga je doen

Je stapt je (thuis)kantoor in met een glimlach. Vandaag is het jouw missie om weer klaar te staan voor uiteenlopende vraagstukken van klanten uit de installatiebranche. Je begint meteen met het beantwoorden van de e-mails die binnenkomen. Veel van onze klanten komen met grote regelmaat terug. Nu jij hier een tijdje zit weet je snel de klant verder te helpen en bouw je ook nog een persoonlijke band op. In de middag help je nog meer klanten en bespreek je met je
leidinggevende jouw voortgang. Jezelf ontwikkelen is voor jou erg belangrijk en in deze rol kun je al je talenten kwijt. Je stelt samen met de manager doelen op en met je proactieve houding zie jij mogelijkheden om het iedere dag een beetje beter te doen. Aan het einde van de dag weet je niet waar de tijd gebleven is. Je spreekt nog even na met collega’s. Deze dag was een succes.

  • Binnenkomende mail/telefoon beantwoorden.
  • Vragen beantwoorden omtrent de dienstverlening, voorraad, website en levertijden.
  • Relatiebeheer.
  • Acties uitzetten en terugkoppelen aan de klant.
  • Administratieve taken.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij dé grootste technische groothandel van Nederland. Zij hebben de grootste B2B webshop van Nederland. Daarnaast hebben ze 41 vestigingen (verkooppunten, verkoopkantoren en pick-up points). Wordt onderdeel van een ambitieus bedrijf om de groenste kennis- en distributiepartner te worden.

  • Verbindend, toonaangevend en duurzaam.
  • Technische installatiematerialen.
  • Volop doorgroeimogelijkheden.

sollicitatie

Kun jij je dus helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Vragen of hulp nodig?

Ik sta open voor al jouw vragen! Bel me gerust!

Angela & Rick & Meltem

Intercedent