Terug naar zoekresultaten Support medewerker

Support medewerker

  • Nijkerk GLD
  • € 3.500 - 4.500 per maand
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO

Heb jij technische affiniteit en wil je werken bij een leuk bedrijf? Wij zijn op zoek naar een support medewerker voor onze opdrachtgever in Nijkerk. Je gaat een goed salaris verdienen tussen de € 3500,- en € 4500,- per maand. De functie is tijdelijk, maar als jij de perfecte match bent zou het zomaar kunnen omslaan naar een vast contract. Wil je meer weten over de functie? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

Salaris tussen de € 3500,- en € 4500,- per maand

Tijdelijk contract voor een half jaar tot een jaar

32 tot 40 uur per week werken

Werken in Nijkerk

Support functie met technische affiniteit

Bagger industrie

wie ben jij

In deze functie is het belangrijk dat je logisch kunt nadenken. Je bent klantgericht en werkt probleemoplossend. Verder is het belangrijk dat jij:

  • Beschikt over minimaal mbo niveau 4
  • Technische affiniteit hebt
  • Je beheerst de Nederlandse Ă©n de Engelse taal
  • Je bent communicatief sterk, betrokken en service verlenend;
  • Je kan goed plannen en organiseren, het overzicht bewaken en hebt daarbij oog voor kwaliteit;

wat ga je doen

Als support medewerker ondersteun je de service coördinator. Op deze afdeling word je benaderd door degenen die een product hebben afgenomen. Zij bellen alleen als er problemen zijn. Denk aan een storing of zaken die vallen onder de garantieregeling. De servicecoördinator neemt de case aan en jij gaat uitzoeken wie dit probleem kunnen oplossen. Zijn er voldoende onderdelen op voorraad? Welke monteur moet je benaderen? Met je hands-on mentaliteit schakel je tussen verschillende afdelingen en collega's om het probleem op te lossen. Hieronder een aantal taken waar je aan kunt denken:

  • De (technische) voorbereiding van de opdrachten (planning in tijd, personeel en budget) en het opstellen van aanbiedingen voor onder andere de volgende service activiteiten;
  • Het coördineren, bewaken en begeleiden van de uit te voeren service activiteiten;
  • Het beoordelen en afhandelen van garantievragen vanuit de klant in overleg met ondersteunende afdelingen;
  • Het verstrekken van mondelinge en schriftelijke adviezen aan de klant;
  • Het correct uitbrengen en opvolgen van service aanbiedingen in nauwe samenwerking met verkoop en ondersteunende afdelingen.

waar ga je werken

Je gaat werken bij de werkmaatschappij van een groot scheepsbouwconcern. Onze opdrachtgever heeft goede arbeidsvoorwaarden en er is een informele werksfeer. Je hebt 40 verlof dagen per jaar. Thuiswerken is in overleg bespreekbaar.

sollicitatie

Herken je jezelf in deze vacature? Reageer dan snel voordat de positie is ingevuld! #MKB

Vragen of hulp nodig?

Wij staan open voor al jouw vragen! Bel ons gerust!

Angela en Meltem

Intercedent