Klantenservice medewerker

• Schiphol
• € 3.100 per maand
• 40 uur, 5 dagen per week
• MBO

Wil je een uitdagende baan met veel klantcontact en een salaris van €3100 per maand? In deze fulltime functie als Customer Care Specialist krijg je de kans om je communicatieve en probleemoplossende vaardigheden volledig in te zetten. Daarnaast werk je bij een internationaal bedrijf waar je volop mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Klinkt dit als de perfecte uitdaging? Solliciteer dan nu voor de rol van Customer Care Specialist bij een toonaangevende speler in de logistieke sector. #MKB

wie ben jij

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en graag problemen oplost? In deze rol als Customer Care Specialist zorg jij ervoor dat de exportklanten altijd tevreden zijn, en dat vraagt om uitstekende communicatieve vaardigheden, oplossingsgericht denken en een positieve instelling!

• Ervaring in een klantgerichte functie
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Fulltime beschikbaar (40 uur per week)
• Je bent enthousiast, klantgericht en vindt het leuk om te bellen

wat ga je doen

Als Customer Care Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor de exportklanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klant tevreden is. Jij bouwt sterke relaties op en werkt nauw samen met het operationele team om de beste service te bieden. Het voordeel? Jij ontwikkelt je communicatieve en probleemoplossende skills én krijgt de kans om meer te leren over de dynamische wereld van logistiek. Iedere dag is anders, waardoor je veel afwisseling hebt en je jezelf continu blijft uitdagen!

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Oplossen van klantproblemen en klachten
• Verwerken van klantinformatie in het systeem
• Onderhouden van klantrelaties

waar ga je werken

Bij deze werkgever werk je in een team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. De sfeer is informeel, maar professioneel. Wat hen uniek maakt? Ze vieren successen samen, groot of klein. Bijvoorbeeld wanneer een klant een lastige logistieke uitdaging heeft opgelost, dan wordt dat samen met het hele team gevierd met een taart of een gezellige borrel. Iedereen wordt betrokken en jouw inbreng wordt echt gewaardeerd. Hier ben je geen nummer, maar een belangrijke schakel in het succes van het team!

sollicitatie

Wees er snel bij en solliciteer direct!