Ben jij klantvriendelijk, stressbestendig en op zoek naar een leuke baan? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Als support medewerker bij OHRA help je onze klanten met het melden van schade en geef je ze de informatie die ze nodig hebben. Je komt te werken in een gezellig en collegiaal team, waarbij je zowel vanuit huis als op kantoor kunt werken. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!
Jij houdt van klantcontact en krijgt energie van mensen verder helpen. Je bent een echte probleemoplosser en kunt goed omgaan met stressvolle situaties, zoals lange wachttijden of minder vrolijke klanten. Daarnaast heb je goede communicatieve vaardigheden en werk je graag efficiënt. Je hebt minimaal een MBO-diploma en spreekt vloeiend Nederlands. Engels spreken is een mooie plus, maar geen vereiste. Deze functie is ideaal als je tijdelijk werk zoekt, bijvoorbeeld tijdens een tussenjaar of naast je pensioen.
Als customer service medewerker bij OHRA help je klanten telefonisch met hun schademeldingen. Je verwijst klanten naar de online ‘Mijn OHRA’ omgeving, helpt hen bij het starten van hun schademelding en geeft duidelijkheid over de verdere afhandeling en de verwachte doorlooptijden. Korte, klantvriendelijke en efficiënte telefoongesprekken zijn jouw dagelijkse werk. Dankzij jouw hulp weet de klant precies wat hen te wachten staat!
Je komt te werken op de afdeling Schadebehandeling van OHRA, waar ongeveer 90 collega’s dagelijks bezig zijn met het afhandelen van schadeclaims. De werksfeer is informeel en collegiaal, en je werkt samen met een hardwerkend team dat altijd voor elkaar klaarstaat. Je werkt zowel vanuit huis als op kantoor, waarbij je ongeveer één of twee dagen per week naar ons kantoor komt. Dit stemmen we samen af op basis van jouw voorkeur en reisafstand. De werktijden zijn van 09:00 tot 17:00 uur. We gebruiken handige systemen zoals Apollo, Teams en Outlook, zodat jij je werk goed kunt doen.
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wil je werken in een dynamische en betekenisvolle omgeving? Solliciteer dan nu voor de functie van Support medewerker OHRA claims!
Let op: zonder motivatiebrief en CV kunnen wij jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze te stellen.
Recruiter
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.