Medewerker Klantenservice

• 's-Hertogenbosch
• € 2.500 - 3.000 per maand
• Vast dienstverband
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO

Ben jij iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en zelf beslissingen maakt, alsof je je eigen bedrijf runt? Werk je liever in een klein, hecht team waar jouw inbreng écht telt? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker de perfecte uitdaging voor jou! Je krijgt de kans om het verschil te maken, met een aantrekkelijk salaris, flexibele werktijden en een werkgever die jouw ontwikkeling serieus neemt. Klaar voor deze spannende kans in een dynamische omgeving? Lees snel verder en groei mee! 🚀

wie ben jij

Als Medewerker Klantenservice ben je vooral lekker jezelf, dat is het belangrijkste in deze functie, maar dat vinden jouw collega’s ook belangrijk! Wanneer jij lekker op je gemak bent, kun jij jouw werkzaamheden ook het best uitvoeren. Hierin vind jij het belangrijk dat klanten een goede service ontvangen, graag onderneemt en daarbij ook leuk vindt om de klantenservice verder te ontwikkelen en verbetert. Wat verder heel handig in deze functie is:

• Dat je hbo-denkniveau hebt (mocht je geen hbo-opleiding gevolgd hebben, maar wel een aantal jaar relevante werkervaring hebben opgedaan dan zijn we nog steeds benieuwd naar jou!),
• Dat je de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst in woord en schrift,
• Dat je kennis hebt van MS Office.

wat ga je doen

Dat je hbo-denkniveau hebt (mocht je geen hbo-opleiding gevolgd hebben, maar wel een aantal jaar relevante werkervaring hebben opgedaan dan zijn we nog steeds benieuwd naar jou!),
Dat je de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst in woord en schrift,
Dat je kennis hebt van MS Office.

• beantwoord je klantvragen per telefoon, mail, chat en verwerk je de bijbehorende administratie
• denk je mee over logistieke oplossingen voor de klanten en deze (laat je) uitvoeren,
• houd jij je bezig met het inrichten, verbeteren en optimaliseren van klantprocessen.

waar ga je werken

Jij gaat aan de slag bij een ontzettend leuk bedrijf dat zich bezighoudt met e-commerce, en logistiek, oftewel fulfilment! Voor klanten uit de e-commerce en retail verzorgen zij de volledige afhandeling van logistieke werkzaamheden en voeren ze altijd maatwerk uit. Je komt terecht in een enthousiast team en iedereen voert zijn/haar werkzaamheden elke dag met veel plezier uit.

sollicitatie

Ben je na het zien van deze vacature helemaal enthousiast geworden? Dat is mooi!
Reageer nu via de button. Heb je nog vragen? Schroom niet en bel ons gerust.