0

Medewerker orderadministratie en customer service

publicatie:  vacaturenummer: 7044

opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
aantal uur
40 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
Venlo

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Venlo zijn we op zoek naar een medewerker orderadministratie die gaat uitgroeien tot customer service medewerker. Het is een fulltime baan (40 uur) die uitgevoerd wordt van maandag t/m vrijdag, tussen 07:00 en 19:00 op roulatiebasis.

Je verwerkt aangeleverde orderinformatie in het systeem confrom de klantafspraken. Hierbij ben je verantwoordelijk voor kwaliteit, efficiency en uitvoering van het orderpoces. Bij deze baan heb je contact met de klant, je collega's van de Orderadministratie, Customer Service en Transportplanning.

Als customer service medewerker ga je continu volgen van de voortgang van klantprocessen, onderhouden van communicatie met de toegewezen klanten, proactief inventariseren van de behoeft van de klant, bewaken van optimale aansluiting klant- en EGS processen, actief meedenken over en aandragen van voorstellen die leiden tot procesverbetering.

Voor deze functie ben je goed in de communicatie en beheers je de computervaardigheden uitstekend. Beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal is ook belangrijk. Je kunt prioriteiten stellen en beslissingen nemen en bent klantgericht.

Het salaris van deze functie ligt tussen de €1.883,- en €2.334,- bruto per maand op basis van leeftijd en ervaring.

Herken jij je in bovenstaand profiel?
Neem dan snel contact op.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…