Amsterdam is een stad die nooit stilstaat. Dag en nacht gebeuren er dingen in de openbare ruimte die vragen om snelle actie, duidelijke communicatie en goede samenwerking. Als ASC Regisseur ben jij de spil tussen bewoners, uitvoerende diensten en ketenpartners. Jij zorgt ervoor dat meldingen van overlast en incidenten snel, zorgvuldig en professioneel worden opgepakt. Een dynamische functie waarin jij direct bijdraagt aan een veilige, leefbare stad.
Jij bent iemand die rust weet te bewaren in hectische situaties. Je kunt snel hoofd- en bijzaken onderscheiden, stelt gerichte vragen en blijft scherp wanneer de druk hoog is. Je voelt je verantwoordelijk voor een goede afhandeling en laat je niet snel uit het veld slaan.
Ook ben je sociaal vaardig en klantgericht. Je weet hoe je een melder serieus neemt, empathie toont en tegelijk duidelijk blijft in wat wel en niet mogelijk is. Je bent dienstverlenend, maar durft ook duidelijke grenzen te stellen wanneer dat nodig is.
In jouw rol ben je constant aan het schakelen tussen verschillende partijen. Je hebt contact met bewoners, interne diensten en externe ketenpartners zoals politie, GGD, Waternet en stedelijke handhaving. Jij zorgt ervoor dat iedereen over de juiste informatie beschikt.
Daarnaast lever je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van de dienstverlening. Door meldingen zorgvuldig te registreren, patronen te signaleren en terugkoppelingen vast te leggen, help je mee om processen continue te verbeteren en de samenwerking tussen diensten te versterken.
Je komt te werken bij het Actie Service Centrum (ASC) van de gemeente Amsterdam, gevestigd aan de Daniel Goedkoopstraat 7 in Amsterdam. Het ASC valt onder de directie Dienstverlening en werkt samen met alle gemeentelijke directies die betrokken zijn bij meldingen in de openbare ruimte.
Je werkt in een dynamische, soms hectische omgeving, waar meldingen continu binnenkomen en snel handelen essentieel is. Het ASC staat midden in de stad en is dag en nacht actief. Binnen het team is veel aandacht voor samenwerking, coaching en professionele ontwikkeling.
Deze klant scoort een 8+ op tevredenheid! Niet beoordeeld door ons, maar door de Tempo-Teamers die er op dit moment werken. Een echte aanrader dus.
Lees meerKlaar om Amsterdam een stukje veiliger te maken? Solliciteer dan snel met je CV en een korte motivatie!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Sollicitaties zien wij graag tegemoet via de site met een goede motivatie.
Intercedenten
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.