0

Commercieel medewerker binnendienst

publicatie:  vacaturenummer: 725

bedrijf
CB
opleidingsniveau
HBO
aantal uur
37 uur
dagen
5 dagen per week
locatie
CULEMBORG

Functieomschrijving

CB, dé logistiek dienstverlener voor Media, Healthcare en Fashion, gevestigd in Culemborg is op zoek naar fulltime medewerkers Customer Service.
De customer service afdeling is een groot team van medewerkers die zich richten op een hoge klanttevredenheid en doen dit met een lach op hun gezicht.

We zijn op zoek naar een medewerker die alle vragen die de klant heeft, oppakt en zelf oplost óf intern uitzet bij de juiste afdeling en er zo voor zorgt dat de klant op een zo kort mogelijke termijn van een juist antwoord wordt voorzien. Dit kunnen vragen zijn over leveringen die niet compleet zijn, facturen die afwijken, offertes, afwijkende bestellingen, problemen rond het digitale bestelsysteem etc.

Een leuke, maar ook hele drukke en hectische baan. Geen dag is hetzelfde, je moet heel flexibel zijn en veel dingen tegelijk kunnen doen. CB is een dienstverlenend bedrijf en klanttevredenheid staat voorop.

De juiste kandidaat heeft:
* MBO niveau 4 (diploma) en ongeveer 3 jaar ervaring met klantencontacten in een B-to-B klantenservice omgeving, waar telefonisch contact en veel administratie onderdeel uitmaakte van je functie.
* Kennis van Outlook/Word/Excel. Kennis van Salesforce is een pre.

Verder beschik je over de volgende competenties: klantgerichtheid, initiatief, samenwerking, nauwkeurigheid en stressbestendigheid. Je bent iemand die aanpakt, zelf prioriteiten kan stellen, een teamwerker en een positieve instelling heeft.

Wat bieden we jou?
Een uitdagende, verantwoordelijke en hectische spin in het web functie. Je zal bij CB komen te werken voor een periode van minimaal 6 maanden. Het betreft een fulltime functie (37-urige werkweek). Salaris richtlijn (wel echt een ervaren Customer Service medewerkers met jaren ervaring) tot € 2500 bruto per maand. Starters met minder of geen ervaring stromen uiteraard lager in.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Loading…