Klantmanager

• Amersfoort
• € 3.206 per maand
• 24 uur, 3 dagen per week
• Geen
• Gemeente Amersfoort

Krijg jij energie van het écht helpen van mensen, maar zoek je wel de perfecte balans in een flexibele werkweek van 24 uur? 🌟 Bingo! Dan hebben wij jouw ideale uitdaging gevonden. Als Klantmanager help jij inwoners die een financieel steuntje in de rug kunnen gebruiken. Geen loodzware, complexe dossiers, maar wel direct impact maken op iemands leven én ondertussen een lekker salaris in schaal 8 verdienen. Is dit de match waar je naar zocht? Lees dan snel verder! 👇

wie ben jij

Jij bent een empathische aanpakker met een scherp oog voor details. Je vindt het heerlijk om met mensen in gesprek te gaan, maar verliest de wet- en regelgeving niet uit het oog. Als Klantmanager ben jij hét visitekaartje van de sociale dienst. Je switcht moeiteloos tussen administratieve nauwkeurigheid en een luisterend oor. Dit is de kans om jouw talent in te zetten voor de maatschappij!

• Je beschikt over minimaal mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
• Je bent 24 uur per week flexibel inzetbaar.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, zodat cliënten jouw advies meteen begrijpen.
• Kennis van de Participatiewet is een mooie pré, maar jouw leergierige instelling is nóg belangrijker!

wat ga je doen

Als Klantmanager ben jij de motor achter de minimaregelingen en de Bijzondere Bijstand. Geen ingewikkelde, langdurige trajecten, maar lekker concreet werk met snel resultaat. Jij beoordeelt de aanvragen van inwoners die recht hebben op extra ondersteuning.

Je controleert de ingediende documenten en bewijsstukken, waardoor je direct zorgt voor financiële rust bij een gezin dat het hard nodig heeft. Ook bel je regelmatig met de cliënt om ontbrekende gegevens op te vragen, wat jou de kans geeft om écht even die persoonlijke verbinding te maken en direct waardering te oogsten. 🚀 Jouw to-do lijst:

• Het beoordelen en rechtmatig afhandelen van aanvragen voor gemeentelijke minimaregelingen.
• Het nauwkeurig toetsen van het recht op Bijzondere Bijstand ingevolge de Participatiewet.
• Warm en helder contact onderhouden met de cliënten over hun lopende aanvraag.
• Oppakken van alle voorkomende, dynamische werkzaamheden op de afdeling om je team te ondersteunen.

waar ga je werken

Je stapt binnen bij een moderne en ambitieuze gemeente waar de menselijke maat altijd centraal staat. Hier werk je in een team van enthousiaste professionals die elke dag samen de schouders eronder zetten. Omdat de sfeer informeel en open is, loop je super makkelijk bij collega's binnen voor overleg én sluit je de week gezellig af met een lach.

Bovendien stimuleert de gemeente jouw persoonlijke groei. Je krijgt hier direct de kans om wegwijs te worden in de gemeentelijke systemen, waardoor jouw cv een enorme boost krijgt en je jezelf razendsnel ontwikkelt binnen het sociaal domein!

• Een fijne, centraal gelegen werklocatie die uitstekend bereikbaar is.
• Een hecht team waarin humor, collegialiteit en elkaar helpen de standaard zijn.
• Ruimte voor eigen initiatief; een frisse blik wordt hier juist enorm gewaardeerd!

sollicitatie

Klaar voor een baan die er écht toe doet? 🚀
Solliciteer direct! Een kort berichtje over waarom jij die empathische topper bent die wij zoeken is voor ons al genoeg. We kijken uit naar je reactie!