0

Interim Professional Adviseur Particulieren

publicatie:  aanvraagnummer: 9024901
powered by YACHT

bedrijf
Yacht
opleidingsniveau
HBO
aantal uur
36 uur per week
Vakgebied
Finance
locatie
Rotterdam, Utrecht

Functieomschrijving

"Yacht is meer dan een werkgever, het is een netwerk! Door dit netwerk krijg ik de mogelijkheden, opdrachten en persoonlijke ontwikkeling waar ik voorheen over droomde! Meer weten? Neem gerust contact met me op via ruud.lubbers@yacht.nl"

In de regio Rotterdam zoeken wij voor één van de vier grootbanken structureel Adviseurs Particulieren. 

Werken voor Yacht Commercial Banking & Insurance betekent dat je ambitieus bent en jezelf wilt blijven ontwikkelen. Via Yacht kan je aan de slag bij onder meer de ABN AMRO, ING, Rabobank, en SNS.
 
Medewerker zijn bij Yacht betekent dat je samen met de consultants van Yacht jouw carrière richting geeft. Samen met jou geven wij je professionele loopbaan vorm. Via Yacht krijg je de mogelijkheid om vak-gerelateerde opleidingen en cursussen te volgen. Je krijgt HR-begeleiding op maat om te blijven werken aan jouw ambitie. Bij Yacht kan je in een korte periode meerdere opdrachten vervullen; zo krijgt je carrière een impuls en blijft je leercurve hoog. Tevens wordt er 4 keer in het een jaar een bijeenkomst georganiseerd om kennis te delen en om te netwerken.
 
Wil jij bij Yacht aan de slag als Adviseur Particulieren? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Adviseur Particulieren ben je het visitekaartje voor bestaande en nieuwe particuliere en private banking-klanten. Je speelt een belangrijke rol in het creëren van loyaliteit. Je leeft je in de behoeften en situatie van de klant en zorgt voor een goede en persoonlijke behandeling van klantvragen. In de bank, maar vooral ook via de telefoon, e-mail en internet. Je bent inzetbaar voor verschillende kantoren in het werkgebied van de bank en werkt soms ook in de avonduren. Klanten zijn gecharmeerd van je kennis, drive en luisterend oor. Je herkent signalen en gaat daarmee proactief aan de slag. Achteraf toets je de klanttevredenheid. Je adviseert over dagelijkse bankzaken, zoals betalen, sparen, lenen en schadeverzekeren en stemt samen met de klant af welke bankproducten voor hem het beste zijn. Je voelt je tot slot verantwoordelijk voor commercieel resultaat.
 
Het team Particulieren bedient alle particuliere en private banking-klanten, zowel bij de bank als online. Je geeft klanten advies op het gebied van betalen, sparen en het verzekeren van schade. Het streven hierbij is altijd een integere, persoonlijke en gelijkwaardige klantrelatie die wordt gekenmerkt door continuïteit. Het team zorgt voor een transparante en kwalitatieve dienstverlening. De behoeften van de klant zijn daarbij leidend en continu aanleiding voor vernieuwing. De bank kent haar klanten en zet steevast die stap extra.
 

Functie-eisen

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

  • minimaal een HBO-diploma
  • ervaring bij de lokale bank als Adviseur Particulieren B
  • klantcontacten maken je vrolijk en enthousiast
  • je bent creatief in het oplossen van klantproblemen, durft verantwoordelijkheid te nemen en bent flexibel
  • je hebt lef, bent ondernemend en representatief
  • je bent servicegericht, hebt een gastvrije houding en hebt stijlflexibiliteit
  • je weet je in de klant te verplaatsen om hem zo goed mogelijk te helpen
  • tijdens het klantcontact ben je in staat om te schakelen tussen de verschillende klantbedieningskanalen (cross channel klantbediening)
  • je beschikt over de volgende competenties: Samenwerken, klantbelang centraal stellen, Resultaten realiseren, Contracterend ondernemen, Communicatiekracht

Arbeidsvoorwaarden

Yacht heeft uitstekende arbeidsvoorwaarden. De salarisindicatie voor de functie van Adviseur Particulieren is afhankelijk van kennis en ervaring. Daarnaast profiteer je bij Yacht van aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo bieden we een breed pakket aan opleidingen, volledig afgestemd op jouw wensen en de mogelijkheid voor een leaseauto.

 

Bedrijfsinformatie

Yacht detacheert en bemiddelt tussen bedrijven en professionals op HBO- en WO-niveau. Yacht heeft dagelijks meer dan 485 financiële professionals aan het werk. Hoogopgeleide en ervaren financials die werken voor financiële instellingen, energie- en telecombedrijven, industrie, overheden en de zakelijke dienstverlening. Yacht is één van de grootste spelers in de Finance markt. Yacht is onderverdeeld in 8 regio’s waarbij er wordt gestreefd dat jij als professional wordt gedetacheerd in jouw woongebied.
 
Werk je bij Yacht, dan werk je voor een ambitieus bedrijf. We werken continu aan de verbetering van onze positie in de markt en onze dienstverlening aan onze opdrachtgevers. Maar zeker ook aan het versterken van onze professionals. Bij Yacht word je continu uitgedaagd en gecoacht om jezelf te blijven ontwikkelen. Dat vraagt veel van je. Je krijgt er ook veel voor terug.
 
Benieuwd hoe dit in de praktijk werkt? Kom kennismaken op dinsdagavond 19 april met collega’s vanuit jouw vakgebied in Utrecht! Mail voor aanmelding of meer informatie naar ilse.kalshoven@yacht.nl of sanne.bruggeman@yacht.nl
 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Claudia Goetheer via telefoonnummer

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer via YACHT

Loading…