Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

  • UTRECHT
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10 per uur

Ben jij die energieke klantenservicemedewerker die zich als een vis in het water voelt op social media? Schrijf je graag e-mails, beheers je de Nederlandse taal vlekkeloos en krijg je energie van klantcontact? Zoek dan niet verder want wij hebben een ontzettend leuke baan voor jou!

We zijn namelijk voor onze opdrachtgever op de Lage Weide in Utrecht op zoek naar een klantenservicemedewerker die het online visitekaartje van de organisatie wil zijn.

Waar ga je als klantenservicemedewerker werken?

De opdrachtgever is de beste webshop van Nederland in wonen met meer dan 60.000 producten op het gebied van koken, wonen en lifestyle. Het hoofdkantoor bevindt zich in Utrecht en het gehele ordertraject wordt gedaan door meer dan 250 werknemers. Je komt in een fris, hardwerkend en hecht team met 30 collega’s van de klantenservice te werken.

Wat ga je doen?

  • Klantvragen oplossen met behulp van jouw collega’s
  • Klantvragen in de administratie verwerken
  • Klantvragen beantwoorden via met name e-mail, maar ook via telefoon en social media

Om de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen, heb je constant contact met je collega's van andere afdelingen. Je zult de klantvragen vooral per e-mail beantwoorden. Je kunt zowel fulltime als parttime aan de slag vanaf minimaal 32 uur. De werktijden liggen tussen 08:30 en 22:00, doordeweeks en in het weekend. Het zou mooi zijn als je flexibel bent in werktijden en de opdrachtgever is ook zeker flexibel.

Wie ben jij?

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met klantcontact

Nadat je onze taaltest hebt behaald, gaan we graag het gesprek met jou aan. Als het klikt kun je zo snel mogelijk als klantenservicemedewerker starten! Onze enthousiaste collega’s maken je graag wegwijs op jouw nieuwe werkplek. Er wordt goed voor je gezorgd; voor €1,- krijg je een lekker lunch en bij avonddiensten wordt er voor een warme maaltijd gezorgd.

Verder is er binnen onze organisatie ook meer dan genoeg ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Ook krijg je korting op al onze producten en een gratis sportpas.

Dus wacht niet langer en solliciteer direct via de button ‘Solliciteer’. Hopelijk maak jij dan snel deel uit van de klantenservice voor dit gave bedrijf in Utrecht.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Fraikin, Manuela