Terug naar zoekresultaten Teamleider klantenservice IKEA

Teamleider klantenservice IKEA

  • GRONINGEN
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • HBO
  • 2.700 per maand

Ben jij van nature een geboren leider en is het je passie om medewerkers te helpen bij hun ontwikkeling?  Het Customer Support Center van IKEA is het afgelopen jaar sterk gegroeid naar in totaal meer dan 450 medewerkers. Om al deze medewerkers de juiste aandacht en coaching te geven, zijn wij op zoek naar nieuwe ervaren teamleiders voor IKEA.

 

Wat doe jij?

Als teamleider klantenservice zorg jij ervoor dat jij en je team altijd de klant in focus hebben, in alles wat jullie doen. Je inspireert en coacht je medewerkers, zodat zij de juiste kennis, vertrouwen en motivatie hebben om de klantverwachtingen te overtreffen. Je zorgt er actief voor dat medewerkers kwalitatieve, snelle en eenvoudige service aan de klant kunnen verlenen. Om een positieve werksfeer te creëren, bouw je teamspirit en zie je potentie in elke medewerker. Door coaching ‘on the job’, ontwikkelgesprekken en andere contactmomenten zet jij een sterk, betrokken team neer met een cultuur gebaseerd op klantfocus, hoge prestaties en trots in het werk.

Als teamleider klantenservice bij IKEA kun je nog een rekenen op:

  • Een marktconform salaris (2400-2700 euro bruto per maand afhankelijk van ervaring)
  • Een leuke fulltime baan met flexibele werktijden 
  • Werken bij een grote, bekende en internationale organisatie
  • Veel ruimte voor eigen initiatief en eigen ontwikkeling
  • De sfeer is heel open en informeel

 

Wat heb jij te bieden?

  • Een afgeronde HBO of WO opleiding
  • Ervaring met leidinggeven aan een team van medewerkers. Het liefst in retail
  • Je bent fulltime beschikbaar en flexibel inzetbaar, ook op de avonden en in het weekend
  • Je bent een ervaren, mensgerichte teamleider; je kunt mensen motiveren, ontwikkelen en streeft ernaar om resultaten te behalen door je team te inspireren
  • Je bent een organisatietalent, je schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden en van het woord stress heb jij nog nooit gehoord

Enthousiast? Solliciteer direct via de sollicitatie button en mail je motivatiebrief naar: elodie.garandel@tempo-team.nl  
Wil jij graag meer weten over deze uitdagende baan bel dan met Elodie (tijdens kantoortijden) bereikbaar op: 06-20981424

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Elodie Garandel