Terug naar zoekresultaten Medewerker Klantenservice E-mail CBR Assen

Medewerker Klantenservice E-mail CBR Assen

  • ASSEN
  • 30 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 13,15 per uur

Het CBR in Assen zoekt vanaf januari 2019 klantgerichte administratieve werknemers voor een periode van 3 maanden. Zoek jij een administratieve functie waarbij je eveneens veel klantcontact op?

Wat ga je doen?
Als medewerker klantenservice e-mail houd je je bezig met klantvragen over onder andere de status van gezondheidsverklaringen en keuringsverslagen voor de Divisie Rijgeschiktheid. Deze komen binnen bij  de klantenservice via het contactformulier op de website CBR en deze moeten 2 werkdagen na binnenkomst worden
beantwoord. Naast het analyseren van de klantvraag, ga je als medewerker klantenservice e-mail op zoek naar een
antwoord of een oplossing, stuurt andere afdelingen aan om deze oplossingen te realiseren en
informeert de klant via een email. Naast je administratieve taken onderhoud je ook telefonisch contact met de klant.


Functie eisen

  •  MBO-niveau secretariële of administratieve richting
  •  Goede schriftelijk beheersing van de Nederlandse taal
  •  Perfecte zakelijke correspondentie-vaardigheden
  •  Snel en doeltreffend de klantvraag kunnen destilleren uit de correspondentie
  •      Affiniteit met en vaardig in het werken met verschillende IT systemen

Wat krijg je als medewerker klantenservice e-mail van ons?

  • Een bruto uurloon van €13,15;
  • Een training van anderhalf week
  • Een contract van minimaal 30 en maximaal 37,5 uur
  • Een vergoeding van reiskosten

Word jij enthousiast van deze administratieve functie als medewerker klantenservice e-mail? Reageer vandaag nog en start het nieuwe jaar met een leuke nieuwe baan in Assen!

 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Scheeve, Martijn