Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

  • Mijdrecht
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 12 per uur

Klantenservice medewerker Mijdrecht

 

Vind jij het een uitdaging om de schakel te zijn tussen de klant, de leverancier en de operatie? Sta jij met beide benen op de grond en vind jij het belangrijk om een goede service te verlenen? Lees dan gauw verder, want wellicht ben jij dichterbij jouw droombaan dan je denkt.

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het administratieve, logistieke en commerciële proces. Het is aan jou de taak om dit in goede banen te leiden. Dat jij als klantenservice medewerker hét aanspreekpunt bent voor zowel de klant als de externe klantenservice hoeven wij jou niet te vertellen. Jij weet hoe het is om als klantenservice medewerker te werken en de hectiek en de diversiteit in de klantvraag spreekt jou juist enorm aan! Iedere dag weer spreek jij jouw oplossingsgerichte vermogen aan om samen met de klant tot de beste oplossing te komen voor het verbeteren van de processen. In deze functie is er een extra touch aan het takenpakket gegeven. Jij zal namelijk ook aan de slag gaan met het beantwoorden van lichte financiële vraagstukken. Daarbij werk je samen met diverse afdelingen waarbij je in staat bent om hen te ondersteunen door alle opgedane kennis met hen te delen. Je hebt contact met diverse contactpersonen over bijvoorbeeld credit, debet en facturen. Klinkt als een super uitdagende functie, waar jij al jouw kwaliteiten in kwijt kan, of niet?

Op dit moment zijn de werkdagen van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00-22.00 uur. In de toekomst is er een mogelijkheid dat het gaat veranderen naar 7 dagen per week. De organisatie heeft te maken met piekmomenten en vragen dan ook flexibiliteit ten opzichte van de weekenden. Uiteraard is dit een wisselwerking en ervaar je ook flexibiliteit vanuit de opdrachtgever.

Dit krijg je van ons:

  • een marktconform salaris afhankelijk van jouw ervaring;
  • een prettige werksfeer met leuke collega’s;
  • veel afwisseling en diversiteit in de werkzaamheden;
  • de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.

Wie jij bent:

  • je bent minimaal in het bezit van een mbo+ diploma;
  • je hebt ervaring met klantcontact en in een soortgelijke functie;
  • je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift;
  • je bent een échte teamplayer;
  • je bent communicatief vaardig, weet je mannetje te staan en je bent daarnaast stressbestendig, oplossingsgericht en flexibel ingesteld;
  • daarnaast is het een pré als je kennis hebt van het Warehouse Management Systeem.

Jouw werkomgeving bij:
Bij onze opdrachtgever is niet één dag hetzelfde. De werkomgeving kenmerkt zich als een dynamische omgeving waar er veel mogelijkheid is om jezelf te ontwikkelen. Je komt te werken in het warehouse namens een internationaal warenhuisketen. De verwachting is dat de werkzaamheden behoorlijk gaan groeien. Er is dan ook sprake van een veranderende omgeving.

Klinkt dit als dé baan waar jij niet omheen kan? Krijg je na het lezen al de nodige energie? Schakel dan direct, want dan maken wij graag kennis met jou! Je kan ons bereiken via telefoonnummer 06-22342741, maar je kan er uiteraard ook voor kiezen om te drukken op de button "solliciteer". We spreken elkaar snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.