Klantenservice medewerker

Ben jij servicegericht, denk je graag mee met klanten en wil je werken bij een organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat? Dan zijn we op zoek naar jou! Bij Nationale-Nederlanden zijn we altijd op zoek naar klantgerichte toppers voor onze klantenservice-afdelingen. En het mooie is: je hoeft nog niet te weten welke functie precies bij je past. Jij solliciteert, wij denken met je mee!

• Eindejaarsuitkering en pensioenopbouw!
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 of OV vergoed!
• Behaal je Wft-diploma's op kosten van Tempo Team!
• Zowel parttime als fulltime mogelijkheden!
• Werken in een gezellig, en hecht team!
• Werklocatie: zowel thuis als op kantoor!

Als klantenservice medewerker ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van anderen. Of je nu een telefoontje beantwoordt, een e-mail behandelt of via chat een vraag oplost: jij zorgt ervoor dat de klant zich gehoord en geholpen voelt. Je bent empathisch, stressbestendig en schakelt makkelijk tussen verschillende systemen en klantvragen. Verder:

• Heb je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Beheers je de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• Heb je affiniteit met de financiële dienstverlening (ervaring is een pré, geen must);
• Vind je het fijn om hybride te werken (thuis en op kantoor).

Als klantenservice medewerker word jij hét aanspreekpunt voor klanten van Nationale-Nederlanden. Of het nou gaat over een verzekering, pensioen, hypotheek of iets anders – jij staat paraat. Telefonisch, via de mail of in de chat. Geen dag is hetzelfde, en juist dat maakt dit werk zo leuk! Welke klantenservice-afdeling het beste bij jou past? Dat zoeken we samen uit na je sollicitatie. Jij blij, klant blij, wij blij!

• 💡 Let op: voor sommige functies heb je een Wft-diploma nodig. Heb je die nog niet? Geen stress! Soms kun je 'm via ons of Nationale-Nederlanden behalen. Jij leert, wij helpen je slagen. Win-win, toch?

Nationale-Nederlanden, wie kent het niet? Een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland, met een hart voor klant én medewerker. Je krijgt hier de kans om te groeien, jezelf te ontwikkelen en onderdeel te zijn van een hecht team.

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging, maar is nog niet alles helder? Vraag ons vooral! Al helemaal overtuigd? Solliciteer dan gelijk! Wij nemen binnen een werkdag contact met je op!