Ben jij klantgericht, digitaal vaardig en vind je het leuk om mensen te helpen bij veelvoorkomende ICT-vragen? En wil je graag werken bij de Gemeente Dordrecht? Dan is deze functie als Medewerker Serviceloket ICT perfect voor jou! Lees snel verder en solliciteer direct!
Je bent leergierig en pikt nieuwe informatie snel op. Je bent klantgericht ingesteld en kunt goed communiceren. Ook werk je nauwkeurig. Samen met je collega's ga jij voor het beste resultaat! Verder herken je je in de volgende punten:
Als medewerker serviceloket ICT ben jij het eerste aanspreekpunt voor iedereen met (telefonische en digitale) vragen over ICT-diensten! Je luistert goed, vraagt door en weet de kern van het probleem snel te achterhalen. Je bekijkt situaties analytisch en kritisch en stelt hier prioriteiten in. Jij zorgt ervoor dat meldingen duidelijk en compleet geregistreerd worden en handelt vragen af! Voorbeelden van je taken:
Je gaat werken bij het cluster Informatievoorziening, Data en Regie, onderdeel van het domein Bedrijfsvoering Drechtsteden. Daar zorgen ze ervoor dat alle informatie binnen de organisatie goed, veilig en efficiënt wordt gedeeld en gebruikt. Denk aan het ophalen en verwerken van data, veilig inloggen op elke locatie en goed bereikbaar zijn voor collega’s. Ze houden zich bezig met vragen als: Hoe richt je ICT goed in? Wat heb je technisch nodig? Hoe zorg je dat alles voldoet aan de privacywetgeving? En hoe doe je zorgvuldig onderzoek? Dat zijn de uitdagingen waar zij dagelijks aan werken.
Enthousiast geworden? Solliciteer snel met een gerichte motivatiebrief en je cv!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
We zien graag je sollicitatie met motivatiebrief en cv tegemoet!
Recruiter
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.