Baliemedewerker bij de RDW

• Venlo
• € 17,24 - 19,74 per uur
• 24 - 32 uur, 3 - 4 dagen per week
• MBO

Voor een leuke functie bij de RDW zoeken wij een gedreven Baliemedewerker! Ben jij het visitekaartje van de organisatie en help je klanten graag verder met diverse vragen? Dan is dit jouw kans! Je start met baliewerkzaamheden, waarbij je dagelijks contact hebt met klanten en zorgt voor een soepele afhandeling van processen. Denk hierbij aan algemene klantvragen en administratieve taken. Soms spring je ook bij met taken vanuit de backoffice.

Lees snel verder en solliciteer direct!

wie ben jij

Voor de RDW zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde baliemedewerker die zichzelf herkent in de volgende punten:

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau.
• Je bent computervaardig en hebt ervaring met diverse programma's, zoals kassasystemen of iets soortgelijks.
• Je bent vriendelijk, behulpzaam en weet het hoofd koel te houden onder druk.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en pakt taken proactief op.
• Je bent een collegiale teamspeler en draagt graag bij aan een prettige werksfeer.

wat ga je doen

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor deze klanten. Je helpt hen aan de balie met hun vragen en zorgt dat alles goed wordt vastgelegd in het systeem. Je functie is afwisselend. Je werkt aan de balie en pakt soms lichte backoffice taken op. Tijdens je inwerkperiode krijg je goede begeleiding, zodat je snel vertrouwd raakt met je taken en systemen.

Aan de balie help je klanten met bijvoorbeeld het op naam zetten van een voertuig of het afgeven van officiële documenten. Na jouw hulp gaan klanten verder naar de keuringshal, waar een technisch medewerker het voertuig controleert.

• Klanten helpen aan de balie met hun vragen en documenten controleren.
• Een dossier aanmaken en de betaling regelen.
• Voertuigen op export zetten of kentekens op naam zetten.
• Waardevolle documenten afgeven, zoals ADR- of APK-papieren.
• E-mails en telefoontjes van klanten beantwoorden.

waar ga je werken

Je komt te werken op het keuringsstation van de RDW in Venlo. Een plek waar voertuigen worden gekeurd en waar klanten terecht kunnen voor belangrijke administratieve handelingen.Je krijgt een uitdagende functie in een belangrijke organisatie binnen de mobiliteitssector. Je werkt in een afwisselende omgeving waarin je zowel aan de balie als op de backoffice jouw vaardigheden kunt inzetten. Tijdens de inwerkperiode word je goed begeleid, zodat je je werkzaamheden volledig onder de knie krijgt en snel eigen kan maken.

• Werktijden: 07.30 tot 17.00 uur
• Reiskostenvergoeding 0,23 ct per kilometer
• Jij hebt naast je vakantiegeld ook nog een eindejaarsuitkering en 13de maand

sollicitatie

Klinkt goed hè? Vinden wij nou ook! Schrijf een uitgebreide motivatie en reageer! Heb je nog vragen? Bel dan naar 079 351 59 51 of mail zoetermeer@tempo-team.nl Dan nemen wij gauw contact met je op!