Klantenservice medewerker

Vind jij het belangrijk om mensen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren? Wij zijn op zoek naar een servicegerichte klantenservice medewerker die dit team komt versterken. In deze rol maak je het verschil voor de klanten en ben je het visitekaartje van de organisatie!

• Werken in dagdienst!
• Gezellig en hecht team!
• Werken in Oirschot
• Tijdelijk met uitzicht op een vast contract
• Dynamische functie

Jij bent een echte aanpakker met een klantgerichte mindset. Klanttevredenheid staat bij jou voorop en je vindt het belangrijk dat elke vraag snel én goed wordt opgelost. Of het nu gaat om een levering, een retour of een vraag over een product. Jij denkt mee, blijft rustig en helpt de klant zo goed mogelijk verder.

• Je hebt ervaring in de klantenservice of staat te popelen om dit te leren
• Je communiceert duidelijk en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands

Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over bestellingen, leveringen, retouren en producten via telefoon, e-mail en chat. Je denkt actief mee met de klant en zorgt voor een snelle en passende oplossing. Dankzij jouw inzet blijft de klant niet alleen tevreden, maar komt hij ook graag terug.

• Je handelt klantvragen en klachten professioneel af
• Je hebt contact verschillende kanalen: telefoon, mail en chat
• Je denkt mee over hoe onze service nóg beter kan

Je gaat aan de slag bij een snelgroeiend en modern e-commerce bedrijf in de meubelbranche. Vanuit ons kantoor in Oirschot werk je samen met een enthousiast en jong team dat iedere dag streeft naar de beste service voor onze klanten. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en er is volop ruimte voor eigen initiatief. We houden van aanpakken, maar ook van een goede dosis humor op de werkvloer.

Is deze vacature jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct via de knop hieronder en laat daarbij je cv achter. Heb jij nog vragen?