Medewerker klantenservice

• Beek en Donk
• € 15,92 - 23,04 per uur
• 32 uur, 4 dagen per week
• MBO
• Gemeente Laarbeek

Hey jij! Zin in een baan waarin jij veel kan leren en écht iets voor een ander kan betekenen? Dan hebben we dé baan voor jou. Als medewerker klantenservice bij gemeente Laarbeek ben jij het visitekaartje van de gemeente. Jij helpt mensen met verschillende vragen. Hierdoor is iedere dag anders, lekker afwisselend! Ook mooi meegenomen: je verdient een top salaris! Verdien tot wel € 3595 per maand o.b.v. 36 uur. Enthousiast geworden? Snappen we helemaal! Lees snel verder!

wie ben jij

Als medewerker klantenservice bij gemeente Laarbeek ben jij hét visitekaartje van de gemeente. Jij ziet het als een uitdaging om klanten te woord te staan en ze verder te helpen. Dienstverlening staat bij jou hoog in het vaandel. Jij beheerst goede sociale vaardigheden om iedereen te woord te staan. Als medewerker klantenservice zie je het als een uitdaging om klanten en collega's met een open houding te woord te staan. Jij als medewerker klantenservice herkent je in onderstaande:

• Je hebt mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring als medewerker klantenservice.

wat ga je doen

Als medewerker klantenservice zijn jouw werkzaamheden afwisselend. Zo sta je graag klanten telefonisch, via de e-mail of chat te woord. Jij hebt de informatie rondom de gemeentelijke producten en diensten en gemeentelijke organisatie snel onder de knie. Hiervoorheb je natuurlijk ook verschillende informatiesystemen tot je beschikking. De vragen lopen sterk uiteen. Hierbij kun je denken aan vergunningen, meldingen, vragen over het sociaal domein en nog veel meer. Je kunt verder nog denken aan:

• Je ontvangt inwoners en bezoekers, roulerend met de collega’s van het cluster, aan de receptie van ons gemeentekantoor;
• Het Klant Contact Centrum (KCC) is binnen de gemeente Laarbeek de toegangspoort voor vragen aan de gemeente.

waar ga je werken

Samen werken wij aan de beste versie van ‘ons Laarbeek’ en maken daarmee het verschil voor de inwoners en ondernemers. Wij weten van aanpakken. Bij ons mag je leren en neem je verantwoordelijkheid. Wij kijken verder dan onze horizon en werken samen aan onze uitdagingen en hoge ambities. Persoonlijk, gedreven en met aandacht voor elkaar. Want zo zijn wij.

• Gemeente Laarbeek!
• Medewerker klantenservice!

sollicitatie

Zie jij jezelf aan de slag gaan als medewerker klantenservice? Dan ontvangen wij graag je cv en motivatie via de solliciteer knop. Heb je nog vragen?Je kunt ons via de onderstaande contactgegevens bereiken.