Ben jij iemand die maatschappelijk betrokken is? En daarnaast een scherp oog heeft voor detail en een hart voor dienstverlening? De gemeente Enschede zoekt een baliemedewerker voor de aanvragen van gehandicaptenparkeerkaarten (GPK) en -plaatsen (GPP).
Een collega met wie het plezierig samenwerken is: Dat ben jij!
Je houdt van aanpakken en bent resultaatgericht. In jouw rol van baliemedewerker heb je een klantgerichte en dienstverlenende houding. Je leeft je goed in, luistert en vraagt door.
Dossiers houd je compleet en actueel en je werkt zorgvuldig. Bovendien ben je proactief: Signaleer je een fout, dan onderneem je actie. Je bent sterk in het vinden van oplossingen, je schakelt snel en kan prima werken in een strak rooster.
Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met een aanvraag voor een GPK of GPP. Je informeert, adviseert en begeleidt hen door het proces. Je toetst aanvragen aan de geldende wet- en regelgeving. Verder inventariseer je beperkingen op het gebied van zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie en beoordeel je loopafstand als gevolg van een medische aandoening. Je legt dit alles vast in een rapportage met analyse en conclusie. Daarnaast zorg je voor de administratieve afhandeling en de doorzending van aanvragen voor GPP's naar de juiste afdeling.
Je neemt zelfstandig besluiten over aanvragen en stelt de beschikkingen op. Je blijft op de hoogte van relevante wet- en regelgeving (WMO, WLZ, ZVW) en signaleert verbetermogelijkheden in de processen. Samenwerking met interne collega's (bedrijfsbureau, juristen, wijkteams) en externe partijen is hierbij essentieel.
Bij de gemeente Enschede werk je in een dynamische omgeving waar eigen initiatief wordt gewaardeerd en waar je echt het verschil kunt maken voor de inwoners.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Heb je vragen over de vacature? Aarzel niet om ze te stellen!
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.