Denk jij in oplossingen en maak je graag een positieve impact op de dag van een ander? Dan is deze vacature perfect voor jou! Bij Transcom krijg je als medewerker klantenservice niet zomaar een baan, maar een kans om je te ontwikkelen en echt het verschil te maken. Met uitstekende begeleiding, ruimte voor eigen initiatief, en een leuke werkomgeving, groei je mee met ons succes.
Als medewerker klantenservice ben je vriendelijk, behulpzaam en hebt een positieve instelling. Je houdt ervan om de juiste oplossing te zoeken voor de klant en hebt goede communicatieve vaardigheden. Heb je geen ervaring? Dan is dat geen probleem! Je krijgt een betaalde fulltime training van twee weken, waarin je alles leert over klantenservice en Odido!
Voor de functie van medewerker klantenservice is het belangrijk dat je de volgende punten kan afvinken:
Voor een medewerker klantenservice bij Odido is geen enkele dag hetzelfde! Elk gesprek is namelijk anders. Eén overeenkomst is er. Jij helpt klanten met hun vragen! Of het nu gaat over leveringen, facturen of bestellingen, jij weet altijd een passende oplossing!
Voorbeelden hiervan zijn:
• De wifi in huis valt weg, hoe kan ik dit oplossen?
• Mijn tv hapert, wat kan ik doen?
• Hoe krijg ik wifi op mijn telefoon?
• Ik heb een onbeperkt internetabonnement, maar mijn internet werkt al dagen niet. Kun je me helpen?
Weet je het antwoord misschien nog niet direct? Geeft helemaal niks! Dan parkeer je de vraag even om tot het juiste antwoord te komen met je collega's. Zij helpen je natuurlijk graag!
Ook is er een mogelijkheid om bonussen te verdienen. Dit doe je door al bestaande klanten van Odido een extra abonnement af te laten sluiten. Klinkt goed, toch?
Jouw taken zijn onder andere:
Als medewerker klantenservice ga je werken bij Transcom, een toonaangevend bedrijf in klantenservice. Het kantoor is modern en goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Ze bieden een fijne werksfeer, waar teamwork en plezier centraal staan. Bovendien is er ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Ben jij enthousiast geworden over de functie van medewerker klantenservice en wil je deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan nu!
Stuur je CV en motivatie naar ons op en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort bij Transcom!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Heb je vragen over de vacature van medewerker klantenservice? Bel, app of mail gerust! 📞📩
Recruiter
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.