Ga aan de slag als medewerker KCC! Als medewerker klantcontact ben je het visitekaartje van de gemeente Amersfoort. Is klantgerichtheid voor jou vanzelfsprekend en vind je het leuk om klanten te woord te staan? Lees dan gauw verder!
Als medewerker klantcontact ben je het visitekaartje van de gemeente Amersfoort. Klantgerichtheid is voor jou vanzelfsprekend. Je vindt het leuk om klanten te woord te staan en helpt ze snel en vriendelijk verder. Dat is vaak maatwerk. Je kent de stad, de organisatie en alles wat de gemeente doet en levert: zo kun je veel klanten direct zelf helpen. Hiervoor maak je natuurlijk gebruik van verschillende informatiesystemen. Lukt het niet om een vraag direct te beantwoorden, dan verbind je de klant door met een collega of maak je een terugbelnotitie. Aan het einde van ieder klantcontact leg je in het systeem vast waar de klantvraag over ging. Boven alles ga je werken in contact met en voor de inwoners van Amersfoort; voor hen doe je het tenslotte. Het werk is nooit saai, soms zwaar maar altijd dankbaar: je helpt mensen verder.
Je gaat aan de slag voor de gemeente Amersfoort. Je komt in een team van circa 35 collega's terecht. Je werkt de eerste paar maanden op kantoor, daarna kan je in overleg 50% thuis werken. Hoe fijn is dat!
Herken jij je in dit profiel? Solliciteer nu en dan spreken wij elkaar snel! Mocht je vragen hebben over de vacature, twijfel niet om mij te contacten.
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Wij staan open voor al jouw vragen! Bel ons gerust!
Intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.