Technisch klantenservicemedewerker

• Schiedam
• € 15,59 per uur
• 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO
• DELTA Fiber Nederland B.V.

Ben je sociaal, behulpzaam en heb je kennis van ICT? 💻📡 Wil je daarnaast € 15,59 per uur verdienen (incl. vakantiegeld)? 💸 Klinkt voornamelijk vanuit huis werken niet verkeerd voor jou? 🏠 Zoek dan niet verder, dit is dé baan voor jou! Ga aan de slag als technisch klantenservicemedewerker bij DELTA Fiber! 👇

wie ben jij

Als technisch klantenservicemedewerker bij DELTA Fiber ben je een aanpakker! ⚡ Je houdt van lekker doorwerken en mensen helpen. 🤝 Daarnaast ben je ook empathisch en kan je je goed inleven. Voor deze functie is het handig als je al wat ICT-kennis in huis hebt. 🧠 Verder:

• Schrijf en spreek je vloeiend Nederlands
• Ben je de eerste 3 weken fulltime beschikbaar voor de training (volledig op kantoor) 🏢
• Ben je beschikbaar om minimaal 1 avonddienst per week en minimaal 2 diensten in het weekend te werken 📅
• Vind je het leuk om veel te telefoneren met de klant ☎️
• Ben je na de eerste 3 weken minimaal 24 uur per week beschikbaar

wat ga je doen

Je gaat de klanten van DELTA Fiber helpen met diverse problemen en storingen! Dit kan bijvoorbeeld gaan over een storing aan een router, modem of Chromecast. Of andere technische issues! 💻 Jij weet als technisch klantenservicemedewerker exact hoe je dit moet aanpakken! 💡 Je luistert, vraagt door en leeft je in. Zo weet je hoe je de klant het beste kan helpen! 🤩 Je begint in je nieuwe functie eerst alleen met telefoneren. ☎️ Ben je later toe aan meer uitdaging? Dan kan je na het volgen van een training de stap maken naar de mail en chat! 📨

Voordat je zelfstandig als technisch klantenservicemedewerker aan de slag gaat, volg je een training van 3 weken. Je leert alles wat je moet weten om efficiënt te werken! 🚀

• De eerstvolgende training staat gepland op 13 oktober 2025

waar ga je werken

Glasvezel, tv, vaste telefonie, mobiel... ☎️📡📺 Hiervoor ben je bij DELTA Fiber aan het juiste adres! DELTA Fiber is een Nederlands telecombedrijf. Wist je dat DELTA Fiber ondertussen al 1,7 miljoen (!) glasvezelaansluitingen heeft in Nederland? 🚀 Als technisch klantenservicemedewerker werk je voornamelijk thuis. Je komt ook een paar keer per maand op kantoor in Schiedam. 🏢 Jouw team heeft een super gezellige en informele sfeer! 🤩

Hieronder nog wat voordelen voor jou:

• Je krijgt € 0,21 reiskostenvergoeding per km en € 2,15 thuiswerkvergoeding 💸
• Je hebt flexibele werktijden
• Je maakt kans op een vast contract bij DELTA Fiber

Bekijk de Tour de werkvloer

Met de Tour de werkvloer neem jij alvast een kijkje bij jouw nieuwe werkgever 🎥

sollicitatie

Is deze baan als technisch klantenservicemedewerker helemaal jouw ding? 👀 Solliciteer snel, ik kan niet wachten totdat ik jouw sollicitatie binnenkrijg! 👇 Ik neem vervolgens contact met je op om je beter te leren kennen. Spreek je snel! 😊