Klantadviseur technische helpdesk

• Schiedam
• € 15,59 per uur
• 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO
• DELTA Fiber Nederland B.V.

Technische storing? Problemen met een modem, router of Chromecast? ❓📡💻 Jij als klantadviseur technische helpdesk weet hoe je dit moet oplossen! 🔍 Bij DELTA Fiber ben je op dagelijkse basis veel bezig met techniek en daarnaast help je klanten! 🤝 Dat is een leuke combi, toch? 🤩 Verdien € 15,59 per uur (incl. vakantiegeld) en werk voornamelijk vanuit huis! 💸🏠 Lees snel verder! 👇

wie ben jij

Je bent behulpzaam, sociaal en hebt affiniteit met techniek! ⚡ Als klantadviseur technische helpdesk weet je hoe je een klant het beste kan helpen. 🚀 Je luistert, vraagt door en toont empathie in ieder telefoongesprek. Daarnaast:

• Ben je beschikbaar om een training van 3 weken te volgen, fulltime op kantoor 🏢
• Beheers je vloeiend de Nederlandse taal
• Ben je bereid om minimaal 1 avonddienst per week, en minimaal 2 weekenddiensten per maand te werken 📅
• Wil je 24 tot 40 uur per week aan de slag ⏰
• Ben je beschikbaar om met de training te starten op 13 oktober 2025

wat ga je doen

Je gaat als klantadviseur technische helpdesk de klanten van DELTA Fiber helpen met verschillende technische issues! 🤩 Geen internetverbinding meer? 📡 Lijkt de Chromecast het ineens niet meer te doen? Dan ben jij aan zet! 💪 Klanten nemen telefonisch contact op met de helpdesk. ☎️ Je hebt de kennis in huis om de technische problemen op te lossen. Je zult veel aan de telefoon zijn met klanten. Je weet exact hoe je de klant goed kunt helpen. Je luistert namelijk goed en stelt de juiste vragen. Probleem opgelost? Nice, door naar de volgende klant! 🚀

Je start jouw nieuwe baan met een training van 3 weken. Je leert alles wat je moet weten! 🧠 Daarna begin je met telefoneren met de klanten. Klaar voor de volgende stap? Volg een extra training en ga aan de slag met de mail en chat! 📨🗨️

waar ga je werken

Je gaat als klantadviseur technische helpdesk aan de slag bij DELTA Fiber! Als Nederlands telecombedrijf biedt DELTA Fiber glasvezel, internet, vaste telefonie en mobiel aan. 💻 Je gaat de klanten dan ook écht met diverse problemen helpen! In deze functie zul je voornamelijk vanuit huis werken. 🏠 Dat is toch ideaal?! Je komt ook een paar keer per maand op kantoor in Schiedam. Hier werk je gezellig samen met je collega's. De sfeer zit er altijd goed in! 🙌

Bekijk de Tour de werkvloer

Met de Tour de werkvloer neem jij alvast een kijkje bij jouw nieuwe werkgever 🎥

sollicitatie

Dit klinkt als jouw ideale baan toch?! 🤩 Solliciteer snel als klantadviseur technische helpdesk! 👇 Ik neem vervolgens contact met je op, zodat ik je verder kan helpen. Tot gauw! 😉