Medewerker Front Office team Vluchtelingen

• Hoogeveen
• € 2.483 - 3.595 per maand
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO

Een brede functie op de vluchtelingenopvang van gemeente De Wolden en Hoogeveen. Dat is de Medewerker Frontoffice bij SWO de Wolden - Hoogeveen! Je bent veel in contact met bewoners van de locaties, maar ook met andere organisaties! Je hebt affiniteit met facilitaire zaken en deinst niet terug van kleine onderhoudsklusjes. Daarnaast houd je je als ervaren projectmedewerker ook bezig met secretariële en administratieve taken. Er zit hier van alles dus wat bij!

Lijkt dit je wat? Als je nu solliciteert, zorgen wij uiterlijk de volgende werkdag ervoor dat we contact opnemen. De startdatum voor de functie is per 1 oktober!

wie ben jij

Krijg jij er energie van om mensen te helpen en ben jij het eerste aanspreekpunt voor iedereen die onze opvanglocaties bezoekt? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jij bent het warme en gastvrije gezicht van onze organisatie. Met jouw uitstekende communicatievaardigheden, zowel aan de telefoon als via e-mail, weet je mensen aan je te binden en zorg je ervoor dat iedereen zich gehoord en gezien voelt. Je bent communicatief sterk en krijgt het voor elkaar om alle betrokkenen tevreden te stellen. Daarnaast beschik je over bewezen organisatorische talenten en werk je moeiteloos met Microsoft Office.

Affiniteit met onze doelgroep is een absolute pré. Als visitekaartje van onze opvanglocaties speel je een cruciale rol in het creëren van een positieve en gastvrije sfeer.

Verder verwachten we van je dat je beschikt over:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar relevante en recente administratieve werkervaring;
• Een geldig rijbewijs en bij voorkeur eigen vervoer. De verschillende locaties zijn niet goed met het ov of fiets bereikbaar.

wat ga je doen

Als ervaren Frontofficemedewerker werk je samen met het team opvang vluchtelingen. Je bent een echte spin in het web en vindt het leuk om zaken te regelen. Je voert administratieve taken uit maar je bent ook handig en je doet samen met de technische dienst klussen voor verschillende opvanglocaties. Je beantwoordt vragen en biedt hulp waar je kan. In deze dynamische en afwisselende functie is het daarom belangrijk dat je nauwkeurig kan werken en communicatief vaardig bent. De frontofficemedewerker is onderdeel van het team bedrijfsbureau. Als team staan jullie aan de lat om de opvang in de bestaande locaties in goede banen te leiden, elk teamlid is aanspreekpunt van 1 of meerdere locaties.

• Samen met je collega's zorgen voor de in- en externe communicatie. Denk hierbij aan beheer van mailboxen, vragen van bewoners en het voorzien van informatie;
• Het regelen van afspraken met huisartsen, tandartsen en andere zorgverleners;
• Signaleren van schade, technische gebreken aan jouw locatie(s) en dit rapporteren;
• Het signaleren van knelpunten in de capaciteit, kosten en overige verstoringen;
• Administratieve taken zoals bijvoorbeeld belangrijke documenten bijhouden;
• Het zijn van een aanspreekpunt voor bewoners.

waar ga je werken

Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen adviseert en ondersteunt de twee gemeentebesturen. Dit doen ze bij de uitoefening van alle gemeentelijke taken. De SWO verleent diensten aan ongeveer 80.000 inwoners van de twee gemeenten.

Door de SWO werken de twee gemeenten samen in de opvang van vluchtelingen. Dit betreffen verschillende locaties. Van grote gebouwen tot huisjes waar de SWO allemaal zorg voor draagt met als een doel. Een zo fijn mogelijk verblijf verzorgen voor bewoners en omwonenden.

Hieronder nog wat meer informatie over wat deze baan voor jou betekent:

• 32 tot 36 uur werken op kantoortijden van maandag tot vrijdag;
• Je bouwt per week een 13e maand op via Tempo-Team!
• Werken binnen de overheid! Wie wil dat nu niet?

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Laat de kans dan niet aan je voorbij gaan en solliciteer snel. Dit kan door het inleveren van jouw cv én motivatiebrief!