Ben jij op zoek naar een rol waarin je jouw talent voor het oplossen van problemen kunt inzetten? Dan is deze rol als klantenservice medewerker echt wat voor jou! In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen het succes van organisaties en de ervaring van klanten. Spreekt dit je aan? Lees dan snel verder!
Jij bent een echt mensenmens. Je bent empatisch, geduldig en krijgt er energie van om anderen te helpen. Je begrijpt het belang van onze klanten en je bent gemotiveerd om steeds op opnieuw een gewerldige ervaring te bieden voor de klant.
Jij bent er klaar voor om een belangrijke rol te spelen in onze missie om sterke relaties met onze klanten op te bouwen en te onderhouden. Jij bent klaar om het verschil te maken!
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw belangrijkste taak is het beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails, waarbij je onze klanten op een vriendelijke en professionele manier helpt met verschillende vragen.
Je wordt een productexpert die klanten adviseert over onze merken en het productaanbod. Je verwerkt bestellingen, volgt zendingen en lost klachten en problemen aandachtig op.
Jouw rol is cruciaal voor het opbouwen van duurzame relaties en het opbouwen van klantloyaliteit.
Deze organisatie moedigt je aan om een carrière op te bouwen die je helpt te groeien. Dit bedrijf is actief in meer dan 100 landen en hebben wereldwijd meer dan 10.000 medewerkers. De organisatie heeft een divers portfolio aan merken, zoals Signature. Cohiba, Macanudo, CAO en Partagas.
De organisatie zet zich in voor duurzaamheid en het minimaliseren van de ecologische voetafdruk. De bedrijfscultuur is gericht op teamwork en expertise.
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer direct!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen? Twijfel niet om ons te contacteren!
Intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.