Medewerker Front-Office

• Bunschoten Spakenburg
• € 15,60 - 22,59 per uur
• 24 - 36 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO

Hey topper! Ben jij op zoek naar een flexibele (bij)baan waarbij je écht verschil maakt? Krijg jij energie van mensen helpen, vragen beantwoorden en iedere dag iets nieuws leren? Dan hebben wij dé baan voor jou! Voor de gemeente Bunschoten zoeken wij een enthousiaste Medewerker Frontoffice die graag met mensen werkt en houdt van afwisseling. En weet je wat het mooiste is? Je doet dit in een supergezellig team waar je je meteen thuis voelt! Sluit dit bij jou aan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

wie ben jij

Je houdt van contact met mensen en helpt graag anderen met een glimlach. Of het nu rustig of juist lekker druk is: jij blijft relaxed en weet precies hoe je overzicht houdt. Je schakelt snel, denkt mee en blijft altijd vriendelijk – zelfs als iemand nét iets te veel haast heeft. Jij snapt: goede service begint met aandacht! Verder heb jij:

• Je hebt minimaal een mbo-4 diploma op zak;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Je hebt je kennis van geautomatiseerde zaaksystemen en postverwerkingssystemen (of ben je in staat om dit snel eigen te maken);
• Beschikbaar op alle weekdagen (inclusief de woensdagavond);
• Beschikbaarheid op de vrijdag en woensdagavond is een pre!

wat ga je doen

Jij bent het eerste aanspreekpunt aan de balie van de gemeente. Inwoners komen naar jou toe met vragen over paspoorten, rijbewijzen of andere belangrijke documenten. Jij helpt ze op weg, verwerkt gegevens zorgvuldig én zorgt dat iedereen met een goed gevoel de deur weer uitgaat.

Kortom: veel contact, veel afwisseling én veel waardering!

• Het verwelkomen, informeren en begeleiden van burgers bij diverse aanvragen, zoals paspoorten, rijbewijzen, identiteitskaarten en uittreksels uit de gemeentelijke basisadministratie;
• Het zorgdragen voor een correcte registratie en verwerking van persoonsgegevens, waarbij je nauwlettend de geldende wet- en regelgeving volgt;
• Het verstrekken van informatie en advies aan burgers over wet- en regelgeving op het gebied van burgerzaken.

waar ga je werken

Welkom bij de gemeente Bunschoten – een gemeente in het hart van Nederland, met ambitie én een frisse blik op de toekomst. Hier draait alles om prettig wonen, werken én helpen. Samen met betrokken collega’s maak jij elke dag het verschil voor inwoners.

Je komt terecht in het team Dienstverlening en Communicatie. Dit team is volop in ontwikkeling en werkt elke dag aan het verbeteren van de interne én externe service. Oftewel: ze maken dingen makkelijker, sneller en prettiger – voor inwoners én collega’s.

De sfeer? Lekker informeel! Je krijgt veel vrijheid, zelfstandigheid en vertrouwen. Iedereen staat open voor ideeën, de lijntjes zijn kort en successen worden samen gevierd.

sollicitatie

Enthousiast? Top, wij ook! Reageer snel via onderstaande button en dan start jij zo snel mogelijk!