Heb jij een passie voor klantcontact, wil je onderdeel zijn van een hecht team, en werk je graag in een internationale omgeving? Als customer service medewerker krijg je de kans om écht het verschil te maken. En dit alles voor een heerlijk salaris tot wel € 3.800,- per maand!
Lees snel verder !
Als customer service medewerker ben jij klantgericht en sta jij elke dag weer met een glimlach op werk. Jij bent klaar om de klanten te helpen! Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en hebt een vlotte babbel. Samen met een gezellig en hecht team ben je het visitekaartje van dit toffe #MKB bedrijf! Verder herken jij jezelf in de volgende punten:
Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en ondersteun je hen in uiteenlopende vragen en verzoeken. Natuurlijk word je de eerste paar maanden goed ingewerkt door jouw super leuke collega's! Van het opnemen en verwerken van bestellingen tot het geven van productadvies: jij bent dé schakel tussen de klanten en de rest van het team.
Je zal de dag starten met een lekker bakje koffie of thee en een dagstart. Hierin wordt besproken wat er allemaal gedaan moet worden die dag. Daarna check je de inbox voor orders, projecten, backorders en retourzendingen. Ook komen deze aanvragen telefonisch en via de e-shop binnen. Het is dus belangrijk dat dit goed bijgehouden wordt.
De orders worden verwerkt in SAP. Hier komt dus een stukje administratieve kennis bij kijken. Soms zal je ook klanten bellen om orders door te spreken of om financiële vragen te beantwoorden. Je kan hierbij denken aan facturatie, betalingstermijnen en meer. Ook kan de klant bellen met vragen over de producten. Jij zal ze helpen om de beste keuze te maken!
Als customer service medewerker kom je terecht in een dynamische en klantgerichte werkomgeving waar teamwork en klanttevredenheid voorop staan. Samen met collega’s bouw je aan sterke klantrelaties. Dit toffe bedrijf zet zich in voor jouw ontwikkeling. Dat betekent dat je altijd de mogelijkheid hebt om bij te leren en te groeien. In deze organisatie staat aandacht voor de klant en collega’s centraal, met bijvoorbeeld wekelijkse teambesprekingen waarin jouw ideeën en input worden gewaardeerd. Ook wordt het gewaardeerd als je initiatief neemt en met proces verbeteringen komt.
Er ligt momenteel veel werk, maar dat betekent niet dat er geen grapje gemaakt wordt op de werkvloer! Jouw collega's houden namelijk wel van een gezonde dosis humor. Dat klinkt toch super?!
Heb jij interesse in deze vacature? Reageer dan direct! Vergeet hierbij niet je CV te uploaden.
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.