Als Klantadviseur bij Brabant Water ben jij de vrolijke stem aan de lijn! Je luistert aandachtig naar onze klanten, denkt creatief mee en tovert passende oplossingen tevoorschijn. Met jouw sprankelende persoonlijkheid en servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord, geholpen én blij voelt.
Jij bent een kei in klantcontact en voelt je als een vis in het water in een bruisende, dynamische omgeving. De hele dag door met klanten in gesprek? Graag zelfs, want daar haal jij energie uit! Bovendien schakel je moeiteloos tussen diverse systemen en houd je het hoofd koel, zelfs als de druk hoog is. Klinkt dit als jou? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Wij zoeken namelijk iemand die:
Als klantenservice medewerker sta jij vooral klanten te woord die vragen hebben over diensten van Brabant Water. Denk dan vooral aan eerstelijns vragen over o.a. verhuizingen, voorschotten, rekeningen en watermeterstanden. Uiteraard wordt alles goed geregistreerd in de systemen.
Je komt te werken bij Brabant Water vanuit het hoofdkantoor in 's-Hertogenbosch, vijf minuten lopen van het centraal station. Om goed jouw werk als klantenservice medewerker te doen, biedt Brabant Water jou een betaalde training aan. Deze training duurt drie weken en is fulltime, ook als je parttime gaat werken. Houdt hier dan ook in de eerste drie weken rekening mee! Verder heerst een fijne werksfeer en er is een prachtige bedrijfskantine!
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel!
*VOG is onderdeel van de selectieprocedure.
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen? Dan horen of lezen wij dat graag!
Intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.