Sales Support Medewerker

• Lelystad
• € 2.500 - 3.800 per maand
• Vast dienstverband
• 40 uur, 5 dagen per week
• MBO
• Machinefabrikant

Ben jij de commerciële duizendpoot die wij zoeken? Ben jij een cruciale spil die het salesteam ondersteunt? Lees dan snel verder, want dan zoeken we jou!

wie ben jij

Je bent de spil in het commerciële team en een echte ambassadeur voor de organisatie.

Het is essentieel dat je commerciële affiniteit hebt. Je bent namelijk medeverantwoordelijk voor de ondersteuning van de sales- en marketingstrategie en het genereren van groei. Kennis van CRM-systemen is een pré, zodat je klantdata efficiënt beheert.

In je werk ben je zeer zelfstandig en toon je aan dat je uitstekend kunt plannen en multitasking beheerst. Je werkt bovendien accuraat, wat cruciaal is voor het maken van offertes en het beheren van contracten.

Je bent flexibel en communicatief sterk. Met jouw klantgerichte en verkoop gedreven instelling zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en dat de accountmanagers optimaal worden ondersteund in hun salesactiviteiten. Kortom, je bent klaar om je volop te committeren aan het succes van het salesteam en deze te ondersteunen.

• Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Je bent vloeiend in het Nederlands en/of Engels. Spreek je ook Frans of Duits? Dan heb je een streepje voor.
• Je hebt commerciële affiniteit en bij voorkeur kennis van CRM-systemen.
• Je bent zelfstandig en kunt goed plannen en multitasken.
• Je werkt accuraat en bent klantgericht (zowel intern als extern).
• Je bent flexibel en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

wat ga je doen

Als Sales Support Medewerkerben je de onmisbare schakel en het centrale aanspreekpunt voor alle interne en externe verkoopactiviteiten. Je ondersteunt het volledige traject van pre-sales tot bestellingen en after sales.

Jouw dagen zijn gevuld met dynamische taken. Je bent het aanspreekpunt voor alle verkoop gerelateerde vragen van klanten en collega's. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het maken en verwerken van (ondertekende) verkoop- en serviceoffertes. Je zorgt voor de orderafhandeling van verbruiksartikelen en canisters en onderhoudt het contact met logistiek of transporteurs over levertijden.

Ook after sales pak je proactief op: je registreert en volgt klantklachten op. Tot slot zorg je voor de administratieve fundamenten, zoals het onderhouden en archiveren van klantcontracten en prijsafspraken en het bijhouden van actuele prijslijsten. Kortom, je rol is cruciaal om de verkoopafdeling soepel en succesvol te laten draaien!

• Je beantwoordt verkoopgerelateerde vragen van klanten en collega's.
• Je ondersteunt de Accountmanagers in brede zin en zorgt dat de CRM-database altijd up-to-date is.
• Je maakt en verwerkt (ondertekende) verkoop- en serviceoffertes.
• Je handelt bestellingen af en hebt contact met de logistieke afdeling of transporteurs over levertijden.
• Je verwerkt klachten van klanten en zorgt voor een passende oplossing.
• Je onderhoudt en archiveert klantcontracten en prijsafspraken.
• Je werkt aan de webshop en website.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een organisatie die een belangrijke rol speelt in de gezondheidszorg. In deze functie zal je rapporteren aan de Teamleider Sales Support & Marketing. Je komt terecht in een omgeving waar samenwerking en commitment hoog in het vaandel staan.

sollicitatie

Enthousiast? Top, wij ook! Reageer snel via onderstaande button en dan start jij zo snel mogelijk!