Klantenservice medewerker Schade

• Rotterdam
• € 17,50 per uur
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO

Ben jij toe aan een carrière waarin je jouw servicegerichte talenten bij een van Europa's grootste verzekeraars kunt inzetten? ✨ Bij Allianz in Rotterdam krijg je de kans om klanten echt te helpen. Van het verwerken van schademeldingen tot slimme oplossingen. En je start direct goed: met een aantrekkelijk salaris van €17,50 per uur 💶. Je krijgt uitzicht op een langdurige samenwerking 📌 en alle ruimte om je WFT-diploma's te halen. Kies voor zekerheid, groei en waardering voor jouw inzet. Word jij het nieuwe, vriendelijke aanspreekpunt bij Allianz?📞💼

wie ben jij

Jij bent een professional die energie haalt uit klantcontact en het leuk vindt om impact te maken. Het klantbelang staat bij jou altijd voorop en je benadert uitdagingen vanuit een oplossingsgerichte mindset. Je werkt proactief, bent een teamspeler en streeft altijd naar de beste kwaliteit en service. Of de situatie nu eenvoudig is of complex: jij beheerst de kunst van het professionele en vriendelijke gesprek.

• 🎓 Je hebt hbo werk- en denkniveau
• 💬 Je hebt aantoonbare ervaring in klantcontact
• 📅 Je bent 32 uur of meer beschikbaar (do & vrij verplicht)

wat ga je doen

In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor iedereen als het gaat om schadeverzekeringen. Denk aan klanten, intermediairs, tegenpartijen en experts. Jij staat ze allemaal professioneel en duidelijk te woord. Je bent bezig met telefoontjes en e-mails, je verwerkt de schademeldingen en zorgt dat de administratie van A tot Z vlekkeloos wordt afgehandeld. Jij bent snel en efficiënt, weet precies waar je moet zijn voor informatie en denkt graag vooruit over hoe we onze processen kunnen optimaliseren. Je beantwoordt dus niet alleen vragen, je verbetert ook actief onze dienstverlening. Door jou voelen klanten zich gehoord en geholpen waardoor ze de telefoon met een grote glimlach ophangen.

waar ga je werken

Je start bij Allianz, een wereldspeler in de verzekeringsbranche, bekend om de top service en betrouwbaarheid. Je werkt binnen het Customer Contact Center in Rotterdam. Je komt in een energiek team dat klaarstaat om je met open armen te ontvangen! De sfeer is professioneel, maar zeker ook persoonlijk, er wordt gelachen en hard gewerkt. Allianz investeert in medewerkers en stimuleert jouw persoonlijke groei. Je werkt nauw samen met andere afdelingen, leert snel de hele organisatie kennen en verbreed continu je blik. De focus ligt op samenwerking, ontwikkeling en klantgerichtheid. Dit is de stabiele en toekomstgerichte omgeving waar jij kunt groeien en het beste uit jezelf haalt!

sollicitatie

Klaar om aan de slag te gaan bij Allianz? Solliciteer nu en ik neem snel contact met je op. Nog vragen? Bel of mail gerust. #MKB