Retentie medewerker

• Best
• € 16,92 - 17,05 per uur
• 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO
• DPG Media B.V.

Wil jij een lekker salaris van €16,92 per uur verdienen, daarbovenop een dikke bonus en vakantiegeld? Dan is dit een baan voor jou! Wij zijn op zoek naar retentie medewerkers voor DPG Media, lees snel verder!

wie ben jij

Ben jij communicatief sterk, weet je jouw enthousiasme goed over te brengen op andere mensen en zo mensen over te halen? Dan ben jij de collega die wij zoeken!

Verder is het belangrijk dat je ook aan de onderstaande punten voldoet;

• Commercieel ingesteld
• Communicatief sterk
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Beschikbaar voor de fulltime training in de eerste week

wat ga je doen

Als retentie medewerker bij DPG Media zorg jij er voor dat de klanten binnenboord blijven. Je krijgt belletjes van klanten die willen opzeggen om verschillende redenen. De bedoeling is dat je de klant zo goed mogelijk helpt mijn zijn of haar vraag, en het probleem zo goed oplost dat je ze zelfs nog binnen kan houden. Dit kan ook door een goed aanbod!

• Telefoontjes oppakken van klanten die willen opzeggen
• Hun probleem verhelpen
• De klant binnenhouden

waar ga je werken

Werken als telefonisch klantadviseur voor DPG Media doe jij vanaf de mooie locatie Best. Een toffe werkgever, waar veel ruimte is voor werkplezier.

• Informele sfeer: Lachen en leren staan hoog in het vaandel bij DPG Media. Niets is te gek, je kan volledig jezelf zijn en er is een mooie balans tussen prestaties en plezier.
• Goed inwerktraject en begeleiding
• Toegang tot een breed scala aan mediaproducten: Wie kent ze niet? De Libelle, AutoWeek of Donald Duck. Je werkt met merken waar je trots op kunt zijn.
• Uitstekende bereikbaarheid: Het kantoor is goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer en ov-fiets als met eigen vervoer.
• Reiskostenvergoeding: Wij zorgen ervoor dat je zonder zorgen naar je werk kunt komen (ov volledig vergoed, km's vanaf €0,21 per km).

sollicitatie

Dus, herken jij jezelf in bovenstaande en heb je er al zin in? Solliciteer dan direct als retentie specialist bij DPG in Amsterdam. Vergeet je niet jouw CV toe te voegen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om de vacature te bespreken!