Klantadviseur Zorgcampagne

• Arnhem
• € 15,97 - 17,22 per uur
• 20 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO

Heb jij zin om lekker bij te verdienen in de dure decembermaand?! De zorgcampagne van Nationale Nederlanden is weer van start ✨ En jij kunt daar onderdeel van zijn! Gezellige borrels met collega’s, dankbaar werk én een mogelijkheid tot deels thuiswerken? Check! Je verdient tot wel € 17,22 per uur. Daarnaast krijg je bij het uitwerken van de campagne een bonus van € 500 bruto.

Ben je al een ervaren klantenservice medewerker, of wil je er een worden? Dit is jouw kans! Solliciteer gelijk en start 24 november of 1 december in de trainingsgroep bij Nationale Nederlanden!

wie ben jij

Als klantadviseur bij de zorgcampagne ben je communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van klanten. Ervaring in de commerciële wereld is een pluspunt, maar geen vereiste. Bij de start volg je een fulltime training van 5 dagen. Na deze training kun je zelfstandig aan de slag!

En verder:

• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
• Beschik je minimaal over MBO-4 werk- en denkniveau;
• Ben je in december volledig beschikbaar om te werken (met uitzondering van kerst en nieuwjaarsdag);
• Ervaring met klantcontact is een pré;
• Ben je beschikbaar om op 24 november of 1 december te starten met een training.

wat ga je doen

Je gaat als klantadviseur aan de slag voor de zorgcampagne van Nationale Nederlanden. Hier help je (potentiële) klanten met hun vragen over zorgverzekeringen en de nieuwe premies voor het aankomende jaar. Jouw doel is om (potentiële) klanten duidelijk te informeren over een zorgverzekering bij NN/OHRA. Om zo een passend aanbod te doen. Als klantadviseur zorg je ervoor dat elke klant tevreden ophangt!

Je begint je werkdag door in te loggen in het klantenservicesysteem. Via telefoon, mail of chat ontvang je vragen van klanten over hun zorgverzekering. Dit kunnen bestaande klanten zijn, maar ook potentiële klanten die overwegen over te stappen in het nieuwe jaar. Jij beantwoordt hun vragen en geeft advies op maat. Naast het klantcontact voer je ook administratieve taken uit, zoals het bijwerken van klantdossiers en het verwerken van poliswijzigingen.

Met jouw hulp voelen klanten zich ondersteund en goed geïnformeerd!

waar ga je werken

Je gaat aan de slag op het kantoor Ooyevaarsnest van Nationale Nederlanden in Arnhem-Zuid. Met de auto is dit makkelijk te bereiken en er stopt zelfs een bus vlak voor de deur! Jouw werkplek bevindt zich in een blok samen met collega’s. Hierdoor is overleggen niet alleen gemakkelijk, maar ook nog eens heel gezellig!

Waarom werken bij de zorgcampagne extra leuk is:

• Elk jaar staat in het teken van een nieuw thema. Rondom dit thema worden gezellige activiteiten georganiseerd! Van borrels tot bingo’s. Allemaal voor dat beetje extra #werkplezier 🥳
• De functie van klantadviseur bij de zorgcampagne is tijdelijk en loopt tot eind december. Blijf je tot 31 december 2025? Dan ontvang je een bonus van € 500,- bruto! 💸

sollicitatie

Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag nog en versterk het team van Nationale Nederlanden!