Wil jij het verschil maken voor de inwoners van Weert? Ben je die sociale superster die overal een antwoord op heeft? Zoek dan niet verder! De Gemeente Weert zoekt jou als onze nieuwe collega bij het Klantcontactcentrum (KCC). Dit is je kans om als KCC medewerker het visitekaartje van een moderne, servicegerichte overheid te zijn!
Als KCC medewerker ben jij een communicatieve krachtpatser en krijgt energie van menselijk contact. Of het nu aan de balie, aan de telefoon, of via social media is, jij bent de rots in de branding die rustig blijft, oplossingsgericht denkt en zorgt dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Je stelt de klant altijd centraal en je bent flexibel waarbij je openstaat voor nieuwe ontwikkelingen. Verder:
Als KCC medewerker ben jij de eerste lijn én de oplossing voor alle vragen en verzoeken van de inwoners van Weert. Je ontvangt bezoekers vriendelijk en helpt ze aan de informatie en servicebalie en zorgt ervoor dat je actief meebouwt aan een nog beter KCC en de digitale dienstverlening. Jij maakt het verschil door:
Je komt terecht in een enthousiast team van 10 tot 15 collega's die samen het kloppend hart van de Gemeente Weert vormen. Dit team is onderdeel van Publiekszaken (34 medewerkers) en zit midden in een spannende ontwikkeling naar een toekomstbestendig en modern Klant Contact Centrum. Als KCC medewerker werk je in een omgeving waar leren, ontwikkelen en verbeteren centraal staan.
Kortom: Een dynamische plek waar jij je stempel kunt drukken als KCC medewerker!
Ook zo onder de indruk van deze vacature? Solliciteer dan nu!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.