Medewerker servicedesk pensioenen

• Rotterdam
• € 16,23 - 18,00 per uur
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO
• Nationale Nederlanden

Wil jij klanten helpen hun pensioenpotjes samen te voegen? En ga jij graag de uitdaging aan om de kwaliteit van de pensioenadministratie hoog te houden en processen te blijven verbeteren? Dan zoeken we jou!
Ga aan de slag als medewerker servicedesk pensioenen bij Nationale Nederlanden en start jouw carrière in de financiële dienstverlening!

Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder!

wie ben jij

Als servicedesk medewerker pensioenen ben jij een persoon die in staat is om in teamverband, maar ook zelfstandig te werken. Je bent een aanpakker, nauwkeurig en nieuwsgierig om nieuwe systemen en processen te leren. Met jouw inzet kan je écht het verschil maken voor een klant.

En verder:

• Beheer je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
• Beschik je minimaal over een MBO-4 diploma of HBO werk- en denkniveau;
• Een Wft Adviseur Basis diploma is een pré (natuurlijk wel handig als je door wil stromen binnen NN!).

wat ga je doen

Als medewerker servicedesk pensioenen bij NN zorg je ervoor dat de pensioenadministratie klopt als een bus en dat processen steeds beter worden. Samen met jouw team zorg je voor duidelijke communicatie en de juiste verwerking van de keuzes van de klant.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Het verwerken van individuele waardeoverdrachten;
• Het verwerken en beoordelen van formulieren en processen ten behoeve van waardeoverdracht;
• Zelfstandig werken en problemen oplossen;
• Klantcontact via mail en telefoon.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag op het kantoor van Nationale Nederlanden in Rotterdam. Als één van de grootste financiële dienstverleners van Nederland staat NN bekend om haar betrokkenheid bij zowel klanten als medewerkers. Hier krijg je niet alleen een baan, maar ook volop kansen om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen. Je wordt onderdeel van een warm en hecht team waar samenwerken centraal staat en jouw talenten écht gewaardeerd worden.

• Bij NN werken collega's grotendeels hybride. Grotendeels vanuit huis en op vrijdag op kantoor in Rotterdam. De officiële standplaats voor deze functie is Rotterdam, maar je mag ook werken in Amsterdam, Den Haag, Arnhem of thuis. Let op! Op je eerste
• Krijg de autonomie om je eigen ontwikkelroute te bepalen.
• Met volop training- en opleidingsmogelijkheden in ons Learning & Development Centre, bieden we je ruimte over te groeien in je carrière en als mens.

sollicitatie

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging, maar is nog niet alles helder? Vraag ons vooral! Al helemaal overtuigd? Solliciteer dan gelijk en wij nemen snel contact met je op! 🚀