Administratief Medewerker

• 's-Hertogenbosch
• € 17,58 - 23,25 per uur
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO

Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en word je er blij van om klanten écht verder te helpen? Krijg je energie van het beantwoorden van vragen en het oplossen van klachten via de telefoon en mail? Dan is deze baan als administratief medewerker in Eindhoven écht iets voor jou! Lees snel verder!

wie ben jij

Jij vindt het oprecht leuk om klanten te woord te staan, vragen te beantwoorden en klachten tot op de bodem uit te zoeken. Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt altijd in oplossingen. Daarnaast werk je nauwkeurig en behoud je makkelijk het overzicht in een dynamische omgeving. Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding;
• Je hebt al ervaring opgedaan in een administratieve functie;
• Je woont in (de omgeving van) Eindhoven;
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar (een fulltime beschikbaarheid van 40 uur heeft een sterke voorkeur!).

wat ga je doen

Als administratief medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten rondom de watermeterwissels. Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord, geholpen en goed geïnformeerd voelen. Dit doe je zowel telefonisch als per e-mail. Je zorgt dat alle vragen en klachten rondom de watermetervervanging professioneel, tijdig en zorgvuldig worden afgehandeld.

Jouw takenpakket is lekker afwisselend. Dit ga je doen:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail over de planning van watermeterwissels, afwijkingen en onduidelijkheden;
• Oplossen en registreren van klachten, waarbij je actief meedenkt en zorgt voor een passende terugkoppeling naar de klant;
• Bijhouden en verwerken van gegevens in verschillende applicaties, systemen en bestanden;
• Voorbereiden en opstellen van rapportages (zoals aantallen uitgevoerde wissels en bijzonderheden in meterdata);
• Schakelen met monteurs, aannemers en interne collega's over de planning en vervolgacties;
• Bewaken van deadlines zodat alle processtappen netjes op tijd worden uitgevoerd.

waar ga je werken

Samen met ruim 1.000 gezellige collega’s zorg je er bij dit bedrijf voor dat 2,6 miljoen Brabanders dag en nacht betrouwbaar water uit de kraan krijgen. Een super belangrijke maatschappelijke rol dus! Jij gaat aan de slag op het kantoor in Eindhoven, binnen een fijn team waar een fijne werksfeer heerst. De opdracht loopt sowieso tot het einde van 2026.

sollicitatie

Kun jij niet wachten om als administratief medewerker aan de slag te gaan in Eindhoven? Solliciteer dan direct via de button! Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We spreken je snel!