Medewerker frontoffice burgerzaken

• Geldrop
• € 2.875 - 4.065 per maand
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO
• Gemeente Geldrop-Mierlo

Zoek jij een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is? Ben jij hét vriendelijke gezicht én de prettige stem die inwoners van Geldrop-Mierlo verwelkomt? Dan hebben wij jouw nieuwe uitdaging gevonden! Ga aan de slag als Frontoffice Medewerker Burgerzaken via Tempo-Team.

wie ben jij

Jij bent een enthousiaste aanpakker met een oprecht warm hart voor mensen. Met jouw daadkracht en vriendelijke instelling maak je van elk klantcontact een succes.

• Je hebt bij voorkeur ervaring met baliewerkzaamheden of gewerkt bij een telefonisch informatiecentrum (bonuspunten als dit bij een gemeente was!);
• Ongeveer één keer in de 3 tot 4 weken 's avonds werken? Geen enkel probleem voor jou!;
• Kennis van iBurgerzaken, Djuma en JCC-software? Dan heb jij streepje voor!

wat ga je doen

Als Frontoffice medewerker burgerzaken ben jij het aanspreekpunt, je beantwoord vragen aan de receptie, balie en via de telefoon. Daarnaast:

• De vraag achter de vraag ontdekken en zorgen dat de inwoner snel op de juiste plek geholpen wordt;
• Reisdocumenten en rijbewijzen overhandigen (bij relevante ervaring);
• Met een frisse blik bijdragen aan een optimale dienstverlening.

waar ga je werken

Je komt terecht bij de Gemeente Geldrop-Mierlo! Een open, sociale en ontwikkelingsgerichte organisatie van zo'n 230 professionals. Hier zijn de lijnen kort, is het werk efficiënt en staan oplossingen én de mens centraal.

Je wordt onderdeel van het team Publiekszaken (30 collega's in totaal). Binnen de eerste lijn (Receptie, Balie en Telefonisch Informatie Centrum) werk je direct samen met 12 enthousiaste en gedreven collega’s. Er wordt hard gewerkt, maar werkplezier en een fijne sfeer staan absolút op nummer één!

sollicitatie

Solliciteer direct via de knop! Heb je nog vragen? Bel of app ons gerust, we maken graag kennis met je!