Klantenservice Medewerker

• Barendrecht
• € 2.560 - 2.900 per maand
• 28 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO

Zoek jij een baan met betekenis, groeikansen én een lekker salaris tot wel €2.900,- per maand? 💸✨ Dan hebben wij dé match voor jou! Als Medewerker Klantenservice zet jij je in voor ouderen en hulpbehoevenden, help je hen zelfstandig thuis te blijven wonen én geef je tegelijk jouw carrière een flinke boost 🚀. Je komt terecht in een warm en enthousiast team waar je jezelf kunt ontwikkelen, plezier hebt in je werk en elke dag met een goed gevoel afsluit. Yes, dit is werk waar je trots op bent!

wie ben jij

Jij bent een echte mensenmens! Je blijft rustig, denkt in oplossingen en vindt het leuk om anderen te helpen. Drukte? Geen probleem voor jou! Jij houdt overzicht en schakelt makkelijk.

Verder vink jij onderstaande punten af:

• Jij hebt al enige ervaring op de klantenservice;
• Jij krijgt energie van contact met klanten;
• Jij spreekt en schrijft goed Nederlands;

wat ga je doen

Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij neemt binnenkomende telefoontjes aan en helpt klanten met hun vragen. Gaat het om een eenvoudige vraag? Dan los jij die direct op. Is de vraag wat complexer? Dan zorg jij ervoor dat deze netjes wordt doorgestuurd naar een tweedelijns specialist. Ondertussen verwerk je nieuwe en gewijzigde klantgegevens in het systeem en geef je duidelijke informatie over producten en diensten. Merk je dat er een storing is? Dan registreer je dit en zorg je dat het wordt opgepakt en opgelost. Dankzij jou sluiten klanten elk gesprek af met een goed gevoel .

waar ga je werken

Je komt te werken in Barendrecht binnen een betrokken en gezellig team. De sfeer is open en informeel: collega’s staan voor elkaar klaar en er is altijd ruimte voor een grapje. Samen zetten jullie je in voor een mooie maatschappelijke missie: mensen helpen om zo lang mogelijk zelfstandig thuis te blijven wonen.

sollicitatie

Heb jij al zin om te knallen in deze functie? Wacht dan niet langer! Solliciteer direct via de button. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om kennis te maken! #MKB