Terug naar zoekresultaten Klantenservice Orderverwerking

Klantenservice Orderverwerking

  • Leiden
  • € 3.100 - 3.600 per maand
  • Vast dienstverband
  • 32 - 40 uur, 5 dagen per week
  • HBO

Voor een internationale organisatie in hartje Leiden, zijn we op zoek naar een positieve en proactieve kracht om het Customer Service team te versterken. Het salaris is € 3100,00 tot € 3600,00 obv. fulltime. Ben jij daarnaast beschikbaar vanaf oktober en heb je commerciële flair? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

€ 3100,00 tot € 3600,00 obv fulltime.

36 tot 40 uur per week, kantoortijden.

Werken in Leiden, bereikbaar met ov of auto.

Ruimte om te leren en ontwikkelen.

Verschillende taken en samenwerken met jouw team.

Vast contract binnen handbereik.

wie ben jij

Je bent een ervaren HBO-professional in customer service en orderprocessen, gewend aan een internationale B2B-omgeving en in staat om logistieke stromen en digitale orderprocessen zelfstandig te beheren en te optimaliseren. Als nieuwe collega versterk je ons Benelux Customer Service team vanuit ons kantoor in Leiden.

  • Communicatief sterk zit in jouw karakter
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau
  • Je werkt nauwkeurig en organiseert graag
  • Je hebt kennis van SAP en Microsoft
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en het liefst ook Engels

wat ga je doen

Als de nieuwe Customer Service Medewerker ben je het operationele aanspreekpunt voor de volledige cyclus, van
orderontvangst en logistieke coördinatie tot facturatie en klantcommunicatie. Je werkt nauw samen met ons sales team, Finance en internationale collega's.

  • Verwerken, controleren en bewaken van verkooporders in SAP (via Esker).
  • Coördineren van tijdige leveringen met logistieke partners.
  • Beheren en bewaken van (digitale) order- en factuurprocessen.
  • Afhandelen van vragen en escalaties over orders, leveringen en facturen.
  • Beheren van klantgegevens, prijscondities, leverinstructies en contractafspraken in SAP.
  • Facturatieverwerking, opvolging openstaande facturen en creditbeheer.
  • Bijdragen aan naleving van interne processen en certificeringen (ISO 9001/14001).

waar ga je werken

Deze organisatie is een internationale organisatie die hoogwaardige reagentia en instrumenten levert aan laboratoria, ter ondersteuning van medisch en biotechnologisch onderzoek. Ons moderne kantoor bevindt zich in het Crown Business Center in Leiden, op loopafstand van het centraal station.

  • Internationale organisatie
  • Gevestigd in hartje Leiden

sollicitatie

Wie wil deze functie nu niet?! Met 1 druk op de knop nemen wij jouw sollicitatie zo snel mogelijk in behandeling. Mocht je nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag. We zien de sollicitatie met een glimlach tegemoet!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen! #MKB

Aron en Tim

Intercedenten