Acceptant Verzekeringen

• Zwolle
• € 17,95 - 21,00 per uur
• 32 uur, 4 dagen per week
• MBO

Heb jij jouw Wft Basis en Wft Schade Particulier gehaald? Neem jij graag slimme besluiten en help je klanten én adviseurs graag verder? Dan is deze baan bij Nationale-Nederlanden in Zwolle echt iets voor jou! Wij zoeken een enthousiaste Acceptant Particuliere Verzekeringen voor 32 uur per week.

Jij beoordeelt lastige verzekeringsaanvragen. Met jouw scherpe blik en duidelijke manier van praten weet je precies wat er moet gebeuren. Zo zorg je elke dag voor de beste service.

Solliciteer direct!

wie ben jij

Als Acceptant Verzekeringen heb jij de zaken goed op orde. Je bent beslist, helpt de klant altijd zo goed mogelijk en laat je niet snel gek maken als het druk is.

• Je bent in het bezit van een geldig certificaat Wft Basis (verplicht).
• Je bent in het bezit van een geldig certificaat Wft Schade Particulier (verplicht).
• Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring als Acceptant Verzekeringen of relevante ervaring binnen de verzekeringsbranche / financiële dienstverlening.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Een klantgerichte, nauwkeurige en resultaatgerichte werkhouding.

wat ga je doen

Binnen de afdeling Keten Particulier maak je deel uit van het team Acceptatie & Beheer. Dit team is verantwoordelijk voor de acceptatie en het beheer van particuliere verzekeringsproducten.

• Risicobeoordeling: Je beoordeelt zelfstandig particuliere risico's die niet automatisch door het systeem geaccepteerd worden en neemt acceptatiebeslissingen binnen de geldende richtlijnen.
• Klant- & Adviseurscontact: Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten en adviseurs op een professionele en servicegerichte wijze.
• Dossierbeheer: Je behandelt dossiers met betalingsachterstanden en voert klant- en retentiegesprekken om bij te dragen aan klantbehoud.
• Administratieve verwerking: Je zorgt voor een accurate, correcte administratieve verwerking en volgt klantverzoeken tijdig op.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij Nationale-Nederlanden, een vooraanstaande speler op de Nederlandse financiële markt. De afdeling Keten Particulier kenmerkt zich door een hoog werktempo, veel klantcontact en een sterke focus op kwaliteit en dienstverlening. Samen met je collega's streef je dagelijks naar een hoge klanttevredenheid en het behalen van de teamdoelstellingen.

Als recruiter van Tempo-Team zorgen wij voor een soepel sollicitatieproces, duidelijke afspraken en een goede begeleiding tijdens jouw opdracht!

sollicitatie

Zie jij jezelf al schitteren in deze functie? Laat je kans op een vliegende start van je carrière niet liggen! Solliciteer vandaag nog!