Schadebehandelaar Zakelijk Verkeer

• Zwolle
• € 17,95 - 20,00 per uur
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO
• ABN AMRO Verzekeringen

Een zakelijke klant met schade aan een voertuig... Vervelend! Maar jij bent er om de klant snel en zorgvuldig te helpen. Ga aan de slag als schadebehandelaar bij ABN Amro Verzekeringen en zorg voor een soepele én persoonlijke afhandeling van claims. Met jouw enthousiasme geef je klanten weer rust. En dat in ruil voor een bruto uurloon vanaf € 17,95!

Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder!

wie ben jij

Als schadebehandelaar ben je communicatief sterk, proactief en neem je graag het initiatief. Je helpt niet alleen klanten, maar staat ook altijd klaar voor je collega's. Veranderingen zie je als een kans en je wilt jezelf steeds blijven verbeteren.

Daarnaast herken je jezelf in de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een mbo-niveau 4 diploma;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Je hebt al ervaring met het afwikkelen van schades op het gebied van Verkeer;
• Je bent in het bezit van het diploma Wft Adviseur Schadeverzekering Zakelijk, of je bent bereid deze op onze kosten snel te behalen.

wat ga je doen

Als schadebehandelaar wikkel je schades zo goed, snel en slim mogelijk af. Klanten melden hun schade via verschillende kanalen. Jij zoekt altijd naar de beste oplossing voor zowel de klant als voor ABN Amro Verzekeringen (#AAVHELPTECHT)!

Jouw dagelijkse taken zijn onder andere:

• Beoordelen en afwikkelen van zakelijke verkeersschades (zoals blikschade, aanrijdingen en diefstal van zakelijke voertuigen) binnen de wettelijke regels en poliswaarden.
• Snel schakelen met ondernemers, garages, experts en tussenpersonen om te zorgen dat het zakelijke verkeer weer snel op weg kan.
• Coördineren en monitoren van het hele schadeproces van melding tot de definitieve uitbetaling of herstel.
• Helder communiceren met de klant over de status van de claim en wat zij kunnen verwachten.
• Fraudecontrole uitvoeren om misbruik bij ingediende verkeersclaims te voorkomen.

waar ga je werken

Je komt te werken in een hecht en enthousiast team van 17 collega’s die elkaar graag helpen. De sfeer op de afdeling is dynamisch en er is veel ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Jouw standplaats is het hoogste punt van Zwolle: de indrukwekkende IJsseltoren. Vanaf jouw werkplek heb je een prachtig uitzicht over de IJssel en de historische binnenstad. Het moderne kantorencomplex is ideaal gelegen aan de A28 en beschikt over restaurant De Lobby, waar je elke dag terechtkunt voor een heerlijke, verse lunch.

Bij ABN AMRO Verzekeringen werken we hybride. Dat betekent dat je deels vanuit huis werkt en deels op kantoor, waarbij je samen met je team afspreekt wat het beste past.

Bekijk de Tour de werkvloer

Met de Tour de werkvloer neem jij alvast een kijkje bij jouw nieuwe werkgever 🎥

sollicitatie

Zie jij jezelf al werken als schadebehandelaar?! Solliciteer dan direct! We kijken uit naar jouw reactie.