Customer Service Medewerker

• Rotterdam
• € 3.000 - 3.850 per maand
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO

Ben jij een administratief en organisatorisch talent dat graag de regie neemt over dynamische transportprocessen? Krijg jij energie van het stroomlijnen van containerstromen vanuit de Rotterdamse haven naar diverse distributiecentra? Voor een grote, internationale logistieke dienstverlener in het havengebied van Rotterdam (Europoort) zoekt Tempo-Team een proactieve Customer Service Medewerker. In deze fulltime spilfunctie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen. Klinkt dit als jouw ideale vervolgstap? Solliciteer direct, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!

wie ben jij

Voor deze rol zoeken we een stressbestendige en oplossingsgerichte regelaar met een proactieve werkhouding. Jij voldoet ten minste aan:

• 🎓 Je beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• 💼 Je hebt (bij voorkeur) relevante ervaring in de logistiek, transport of op een customer service afdeling;
• 💬 Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal;
• ⚓ Je hebt duidelijke affiniteit met containerlogistiek, transport- en havenprocessen;
• 📊 Je bent administratief onderlegd, nauwkeurig en in staat snel te schakelen bij knelpunten.

wat ga je doen

Als Customer Service Medewerker Containerplanning ben jij verantwoordelijk voor het vlekkeloos organiseren en coördineren van internationale containertransporten. Kort samengevat:

• 📦 Aannemen, inplannen en coördineren van containertransporten vanaf de haven naar verschillende warehouses;
• 📞 Onderhouden van dagelijks contact met klanten, transporteurs, douane en interne afdelingen;
• 📝 Zorgdragen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling, documentatie en procesbewaking.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende, wereldwijde logistieke speler met een sterke marktpositie en ambitieuze toekomstplannen. Op de vestiging in Europoort kom je terecht in een gedreven team van 6 directe collega's waar samenwerken, kwaliteit en een open communicatie centraal staan. De bedrijfscultuur is dynamisch, resultaatgericht en biedt veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei.

sollicitatie

Heb jij zin om als Customer Service Medewerker aan de slag te gaan en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer dan direct!