Medewerker meldpunt zorg en woonoverlast

• Amsterdam
• € 3.568 - 5.096 per maand
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• HBO
• Gemeente Amsterdam

Samen zorgen we voor een leefbare, fijne stad ♥️ Als Medewerker meldpunt zorg en woonoverlast zorg jij ervoor dat iedereen in Amsterdam zich veilig en vrij kan voelen. Zowel thuis als op straat! Je gaat aan de slag met uitdagende casuïstiek en helpt kwetsbare burgers die in zorgelijke en overlastgevende situaties zitten. Ben jij er klaar voor om écht het verschil te maken? Lees dan snel verder!

wie ben jij

Jij bent die doortastende aanpakker die stevig in zijn schoenen staat. Met jouw analytische blik en stressbestendigheid is geen casus jou te complex. Je kunt écht luisteren naar de bewoners, bent procesmatig ijzersterk en weet precies de juiste lijntjes te leggen naar instanties om situaties snel vlot te trekken.

Verder heb je:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Werkervaring met zorg- en overlastproblematiek.
• Ervaring binnen een dienstverlenende organisatie.
• Ervaring met het onderhouden van contacten met bewoners.
• Ervaring met de vakgebieden wonen, veiligheid en zorg.

wat ga je doen

Als Medewerker meldpunt zorg en woonoverlast pak je binnenkomende meldingen over zorg- en woonoverlast direct op. Je duikt in de situatie, schakelt de juiste instanties in en houdt strak de regie. Jij bewaakt de voortgang en bent het vaste aanspreekpunt voor de melder. Zo bouw je samen aan een fijne en leefbare buurt! Waar nodig spring je ook bij voor stedelijke meldingen bij het Centrale Meldpunt.

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Je verzorgt de intake van meldingen, gaat in gesprek met de melder, en maakt een goed dossier voordat je de melding uitzet bij de juiste ketenpartner.
• Je zorgt ervoor dat de dossiers juridisch kloppen en benadert vraagstukken vanuit een brede, integrale context.
• Je organiseert en leidt noodzakelijke overleggen met interne en externe partijen en ketenpartners.
• Je houdt de voortgang goed in de gaten, informeert de melder over de stappen en maakt heldere voortgangs- en evaluatierapportages.
• Je zet alles op alles om escalaties of dreigende ontruimingen te voorkomen.

waar ga je werken

Je komt te werken in het bevlogen team Veiligheid West. Het team bestaat uit zo'n 30 collega's die verdeeld zijn over 3 subteams: Veiligheid, Jeugd & Veiligheid en het Meldpunt Zorg en Woonoverlast. Op maandag en woensdag ben je altijd op kantoor te vinden om samen met je team meters te maken!

• Werklocatie: Bos en Lommerplein 250, 1055EK Amsterdam

sollicitatie

📩 Solliciteren?
Zie jij jezelf hier al helemaal aan de slag gaan? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! We kijken uit naar je reactie! 🎉