Medewerker Customer Operations. Direct in dienst bij opdrachtgever

• Nijkerk GLD
• € 2.800 - 3.400 per maand
• Vast dienstverband
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• Geen

Ben jij die enthousiaste regelaar die gek is op gestroomlijnde processen én communicatieve uitdagingen? Dan is dit jouw kans! Als Medewerker Customer Operations ben jij hét aanspreekpunt voor jouw eigen klantenkanaal. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen, coördineren en administratief verwerken van het hele operationele proces. Van het begeleiden van nieuwe productintroducties tot het afstemmen van acties met leveranciers, klanten en logistieke partners: dankzij jou ligt alles stipt op tijd in de schappen! Het mooie? Je komt direct in dienst bij de opdrachtgever!

wie ben jij

Je bent communicatief ijzersterk, nauwkeurig en weet overzicht te bewaren in een dynamische omgeving. Je stapt gemakkelijk op collega's en klanten af en leert snel hoe systemen en processen in elkaar steken.

• Mbo- of hbo werk- en denkniveau.
• Sterk in communicatie, klantcontact en het leggen van verbanden tussen interne afdelingen.
• Je werkt gestructureerd, secuur en procesmatig.
• Kennis van MS Office en ERP-systemen (zoals Microsoft AX) is een pré.
• Beheersing van de Nederlandse taal (Engels of Duits is een mooie bonus!).

wat ga je doen

Je komt terecht in een gezellig en hecht team van momenteel 4 gedreven collega’s. Ieder teamlid heeft focus op zijn of haar eigen kanaal, maar het doel is om elkaars werkzaamheden goed te kennen zodat jullie elkaar bij afwezigheid naadloos kunnen vervangen. Wat je verder doet:

• 🛒 Klant- & Kanaalbeheer: Coördineren en administratief verwerken van operationele vragen voor jouw eigen klantenkanaal.
• 🚀 Productintroducties: (Mede) voorbereiden en begeleiden van de introductie van gloednieuwe foodproducten.
• 🤝 Interne verbinding: Intensief schakelen met afdelingen zoals Sales, Marketing, Assortimentsbeheer en Logistiek.
• 📊 Proces & Systeem: Bewaken van de voortgang, tijdig signaleren van knelpunten en doen van procesverbeteringen.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende, innovatieve spelersgroep binnen de Europese foodsector. Met slimme digitale platforms, maaltijden, sauzen en versconcepten verbinden zij leveranciers en foodprofessionals in heel Nederland en België. Er heerst een no-nonsense en ondernemende mentaliteit waar ideeën snel worden opgepakt. #MKB

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!