Medewerker Boekingen en Evenementen

• Amsterdam
• € 2.875 - 4.065 per maand
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO
• Gemeente Amsterdam

🏛️ Medewerker Boekingen & Evenementen

📍 Stadhuis van Amsterdam (Stopera) | 🤝 Team Boekingen en Evenementen (B&E)

Wil jij werken in het kloppende hart van de Amsterdamse politiek en zorgen dat bijeenkomsten vlekkeloos verlopen? Help jij mee om 19.000 collega's te ondersteunen in hun werk voor de stad? Word onze nieuwe Medewerker Boekingen in het stadhuis!

wie ben jij

🎯 Dit breng je minimaal mee:
✅ Minimaal 1 jaar ervaring met het plannen en organiseren van bijeenkomsten.
✅ Ervaring met reserverings- en planningsystemen zoals Topdesk of Planon.
✅ Ervaring in klantcontact, zowel aan de telefoon als persoonlijk.

Jouw kwaliteiten:

• 🌟 Klantgericht & communicatief: Je luistert goed naar wat collega's nodig hebben en denkt mee in oplossingen.
• 🧘 Stressbestendig: Hectiek brengt jou niet van de wijs; je blijft rustig en effectief onder druk.
• 📐 Nauwkeurig & georganiseerd: Je bewaart het overzicht over reserveringen en vergeet geen enkel detail.
• 🤝 Echte teamspeler: Je draagt graag bij aan een goede sfeer en helpt collega's waar nodig.
• 💡 Snel van begrip: Je pikt nieuwe informatie en situaties snel op en vindt makkelijk je weg.

wat ga je doen

💼 Wat ga je doen?
Je werkt op een bijzondere plek: het stadhuis, waar ook de burgemeester, wethouders en de gemeenteraad zitten. Collega's kloppen dagelijks bij jou aan voor het organiseren van vergaderingen of evenementen. Jij helpt hen aan de juiste ruimte en faciliteiten, beantwoordt vragen en regelt de intakegesprekken voor kleinere evenementen.

Van raads- en commissievergaderingen en kwartaalplanningen tot feestelijke naturalisatieceremonies, borrels en exposities: jij zorgt dat alles achter de schermen klopt en houdt tijdens bijeenkomsten een vinger aan de pols.

Jouw werkdag ziet er bijvoorbeeld zo uit:

• 📞 Aanspreekpunt zijn: Je beantwoordt telefoontjes, mails en balievragen van collega’s over zalen en evenementen.
• 💻 Reserveringen regelen: Je verwerkt, plant en prioriteert aanvragen netjes in het reserveringssysteem Topdesk.
• 📋 Intakes houden: Voor kleinere bijeenkomsten bespreek je de wensen en mogelijkheden direct met de aanvrager.
• 🤝 Schakelen en ondersteunen: Bij grotere evenementen draag je verzoeken over aan de evenementencoördinator en help je met de voorbereiding, afspraken en laatste controles.
• 🔄 Overzicht houden: Je verstuurt dagelijks vergaderlijsten naar facilitaire collega's en beheert de zaalbezetting.
• 🚶 Aanwezig zijn: Tijdens bijeenkomsten controleer je of alles soepel loopt en stuur je bij waar dat nodig is.

waar ga je werken

🏢 Hier ga je aan de slag
Je stapt binnen bij het team Boekingen en Evenementen (B&E), onderdeel van Locatieteam 3 van Facilitair Beheer. Binnen het stadhuis werken jullie nauw samen met evenementencoördinatoren, gastheren en -vrouwen, en collega's van audiovisuele techniek en facilitaire diensten. De werksfeer is warm, open en gericht op samenwerking: we helpen elkaar graag en maken samen het verschil voor de organisatie.

sollicitatie

📩 Solliciteren?
Wil jij dé spil worden van alle bijeenkomsten in het Amsterdamse stadhuis? Solliciteer direct en kom ons team versterken! 🚀